Mục tiêu, yêu cầu môn học Trang bị cho sinh viên những hiểu biết về chất lượng và giá trị của chất lượng trong chiến lược cạnh tranh hiện nay trong tất cả các lnh vực kinh tế, kỹ thuật, Từ những kiến thức được học về chất lượng và quản lí chất lượng theo hệ thống như: độ lệch chất lượng, lượng hóa các chỉ tiêu chất lượng, đánh giá chất lượng sản phẩm và chất lượng quản lý bằng hệ số Ka (hệ số chất lượng), công cụ quản lí chất lượng, quản lí chất lượng.