Tài liệu tham khảo và hướng dẫn thủ tục hành chính tỉnh Bình Dương thuộc Lĩnh vực thống kê: Giải quyết khiếu nại tố cáo Cơ quan có thẩm quyền quyết định: UBND cấp huyện, thị xã. Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Thanh tra huyện, thị xã. Cách thức thực hiện: Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết: 01 ngày làm việc Đối tượng thực hiện: Tất cả TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết quả của việc thực hiện TTHC: Thông báo kết luận của lãnh đạo chủ trì tiếp công dân Các bước Tên. | Trình tự thủ tục tiếp công dân Thông tin Lĩnh vực thống kê Giải quyết khiếu nại tố cáo Cơ quan có thẩm quyền quyết định UBND cấp huyện thị xã. Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC Thanh tra huyện thị xã. Cách thức thực hiện Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết 01 ngày làm việc Đối tượng thực hiện Tất cả TTHC yêu cầu trả phí lệ phí Không Kết quả của việc thực hiện TTHC Thông báo kết luận của lãnh đạo chủ trì tiếp công dân Các bước Tên bước Mô tả bước Công dân đến Phòng tiếp công dân trình bày nội dung có liên 1. Bước 1 quan đến việc khiếu nại tố cáo phản ánh thắc mắc kiến nghị của mình. 2. Bước 2 Cán bộ tiếp dân tiếp nhận thông tin giải thích hướng dẫn công dân thực hiện quyền KNTC. Nếu đúng thẩm quyền thì lập biên bản tiếp công dân Nếu hồ sơ đầy đủ thì tiếp nhận và ghi phiếu biên nhận. Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thì hướng dẫn bổ sung cho đầy đủ để tiếp nhận. 3. Bước 3 Đối với đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết thì hướng dẫn công dân đến đúng cơ quan có thẩm quyền đơn khiếu nại về vụ việc đã có quyết định giải quyết khiếu nại lần hai thì cơ quan nhận được đơn không có trách nhiệm thụ lý có văn bản chỉ dẫn trả lời người khiếu nại. Đến ngày hẹn trong phiếu Công dân đến trụ sở tiếp công dân để nhận kết quả. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Đơn khiếu nại theo mẫu Đơn tố cáo theo mẫu hoặc kiến nghị . 2. Xuất trình giấy tờ tùy thân Chứng minh nhân dân - bản sao Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại tố cáo hoặc kiến nghị . . . Trường hợp uỷ quyền hoặc đại diện thì người được uỷ quyền hoặc người 3. . . . . . . đại diện phải có văn bản uỷ quyền hoặc văn bản đại diện có xác nhận của UBND cấp xã nơi người khiếu nại cư trú Số bộ hồ sơ 01 bộ Tên mẫu đơn mẫu tờ khai Văn bản qui định 1. Đơn khiếu nại Theo mẫu Quyết định số 1131 2008 .
