Tổng thống Mỹ George W. Bush từng nổi tiếng khi miêu tả vai trò lãnh đạo của bản thân là "trận quyết chiến". Nhưng việc quyết định làm thế nào để quyết định cũng quan trọng không kém việc đưa ra quyết định cuối cùng. Lãnh đạo nên tham khảo những đối tượng nào? Quyết định được đưa ra trong bối cảnh ra sao? | Lãnh đạo giỏi là quyết định được cách quyết định Tổng thống Mỹ George W. Bush từng nổi tiếng khi miêu tả vai trò lãnh đạo của bản thân là trận quyết chiến . Nhưng việc quyết định làm thế nào để quyết định cũng quan trọng không kém việc đưa ra quyết định cuối cùng. Lãnh đạo nên tham khảo những đối tượng nào Quyết định được đưa ra trong bối cảnh ra sao Thông tin được trao đổi như thế nào và lãnh đạo duy trì sự kiểm soát đến đâu đối với quyết định Một lãnh đạo sai lầm trong bất cứ yếu tố nào kể trên vẫn có thể dứt khoát nhưng cũng có thể dứt khoát sai. Tổng thống Mỹ miêu tả phong cách lãnh đạo của mình gồm có 3 thành tố chủ chốt phác thảo tầm nhìn xây dựng một đội ngũ mạnh và ủy thác cho họ phần lớn quá trình đưa ra quyết định. Tuy nhiên việc đưa ra quyết định của ông trong vấn đề Iraq lại bị chỉ trích vì tầm nhìn quá tham vọng thất bại trong việc hóa giải chia rẽ trong nội bộ và không giám sát đến nơi đến chốn việc ủy thác trong quá trình đưa ra quyết định. Không có đầu óc linh hoạt thì có là trận quyết chiến cũng vẫn chưa đủ. Thấu hiểu hoàn cảnh là việc rất quan trọng để lãnh đạo một cách hiệu quả. Một số trường hợp cần đến những quyết định độc đoán và một số trường hợp khác không thể độc đoán được. Các lãnh đạo có thể phải làm việc trong vô số bối cảnh khác nhau nhưng dù trong bối cảnh nào thì các lãnh đạo đều nhất thiết phải hiểu về văn hóa sự phân chia quyền lực nhu cầu và đòi hỏi của những người đi theo mình sức ép về thời gian và các dòng chảy thông tin. Ronald Heifetz một nhà lý luận về lãnh đạo nhấn mạnh rằng điều trước tiên mà người lãnh đạo phải tiên đoán được là tính huống này cần đến những giải pháp kỹ thuật và thủ tục hay đòi hỏi một thay đôi mang tính thích nghi. Trong trường hợp đầu tiên lãnh đạo có lẽ phải phân biệt rõ ràng các vai trò và quy tắc lập lại trật tự và nhanh chóng đưa ra giải pháp. Nếu là trường hợp thứ hai lãnh đạo có khi phải để xung đột nổi lên thách thức những quy tắc và vai trò không còn hữu ích nữa và để cho đội ngũ của mình cảm .
