Bài giảng Building Brand Leadership: Xây dựng thương hiệu dẫn đầu là tài liệu training của IAM. Bài gồm 13 chương, trình bày các kiến thức về thấu hiểu người dùng, phân khúc nhu cầu, định vị thương hiệu, xây dựng thương hiệu,.Mời bạn cùng tham khảo. | Nov 16 2008 Building Brand Leadership Building Brand Leadership Xây dựng thương hiệu dẫn đầu INSTITUTE OF APPLIED MARKETING IW Chương Thấu hiểu người tiêu dùng Understanding Consumer 2 2008 edited by badkid 1 Nov 16 2008 Building Brand Leadership Hiểu người tiêu dùng Người tiêu dùng Người tiêu dùng - hiểu một cách ngắn gọn là mọi người xung quanh ta cha mẹ bạn bè con cháu anh chị em đồng nghiệp. Người tiêu dùng rất phức tạp và khó hiểu 4 2008 edited by badkid 2 Nov 16 2008 Building Brand Leadership Người tiêu dùng nhìn dưới nhiều góc độ Người tiêu dùng có thể đóng nhiều vai trò khác nhau tùy theo quan hệ xã hội và nghề nghiệp của họ. Ở các vai trò khác nhau cô ta là người mẹ người vợ con gái người bạn và người đi làm. 5 Người tiêu dùng nhìn dưới nhiều góc độ Cô ta suy nghĩ hành động cư xử tùy thuộc vào vai trò hoàn cảnh từng thời điểm. Nếu muốn thực sự hiểu người tiêu dùng chúng ta cần phải hiểu họ dưới từng góc độ cũng như tổng thể. 2008 edited by badkid
