Tài liệu tham khảo và giới thiệu môn học Nghiệp vụ bán hàng • Chương 1: Tổng quan về nghiệp vụ bán hàng Trải qua hơn mười năm thực hiện chính sách đổi mới, chuyển nền kinh tế từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý vĩ mô của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, cùng với xu thế toàn cầu hoá như hiện nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải thích ứng với nhu cầu của • Chương 2: Người bán hàng chuyên nghiệp • Chương 3:.