Làm thuấn nhầm tinh thần đồng đội Hãy cho các thành viên tự hào về phần việc của họ. Đưa ra những mục tiêu đặc biệt có tính thử thách sức mạnh toàn nhóm. Khuyến khích toàn nhóm thông tin rõ cho nhau biết các vấn đề và luôn khen họ (nếu đáng). Dành thời gian trả lời chi tiết các báo cáo và thông tin của nhóm. | Giải quyết vấn đề trong nhóm Giải quyết tốt các vấn đề trong nhóm sẽ mang đến hiệu quả công việc cao hơn 1. Làm thuấn nhầm tinh thần đồng đội Hãy cho các thành viên tự hào về phần việc của họ. Đưa ra những mục tiêu đặc biệt có tính thử thách sức mạnh toàn nhóm. Khuyến khích toàn nhóm thông tin rõ cho nhau biết các vấn đề và luôn khen họ nếu đáng . Dành thời gian trả lời chi tiết các báo cáo và thông tin của nhóm. 2. 2. Nhận ra các vấn đề Toàn nhóm đang gặp khó khăn âm ỉ. Bạn muốn mọi người hợp lòng với nhau nhưng xem chừng họ đang có những bất hoà với nhau hoặc bất hòa trong toàn nhóm. Hãy đặt vấn đề xem những rắc rối này nằm ở đâu hoặc dấu hiệu không thoả lòng chung 3. Chuyện trò với từng người Cần giải quyết các vấn đề cá nhân giữa các thành viên với tinh thần xây dựng. Đừng vội phản ứng với những sự việc cho đến khi bạn nắm rõ nguyên nhân. Nhóm nào cũng có những khó khăn cần vượt qua. Cần ngăn chặn kiểu đổ lỗi cho người khác - nếu không nó sẽ làm mất tinh thần đồng đội. 4. Xử sự với người gây ra vấn đề Sau khi đã nói chuyện với người gây ra vấn đề có thể cần có hành động xa hơn. Hãy tích cực tìm cách hàn gắn mọi mối quan hệ. Những điều lưu ý Hãy nói thật những gì bạn thấy được. Hãy nhìn vấn đề từ góc độ của nhóm. Hãy lợi dụng vấn đề làm đòn bẩy chuyển đổi. Luôn lạc quan khi giải quyết vấn đề. Cần là giải quyết vấn đề hơn là làm đình trệ công việc của bạn. Không nên cố chấp với người quá .
