Trung gian hoà giải nhóm vừa là một chương trình và một quá trình Khi một nhóm sinh viên cùng lứa tuổi giúp giải quyết mâu thuẫn giữa hai người hoặc hai nhóm nhỏ, đó gọi là trung gian hoà giải nhóm. Quá trình này đã tỏ ra có hiệu quả ở các trường học trên nước Mỹ, và đang thay đổi cách mà các sinh viên nhìn nhận và giải quyết xung đột trong cuộc sống của họ. Thay đổi bao gồm: cải thiện lòng tự trọng, kĩ năng nghe và suy nghĩ có tính phê bình, cải thiện. | Nhóm trung gian hoà giải Kỳ 1 Trung gian hoà giải nhóm vừa là một chương trình và một quá trình Khi một nhóm sinh viên cùng lứa tuổi giúp giải quyết mâu thuẫn giữa hai người hoặc hai nhóm nhỏ đó gọi là trung gian hoà giải nhóm. Quá trình này đã tỏ ra có hiệu quả ở các trường học trên nước Mỹ và đang thay đổi cách mà các sinh viên nhìn nhận và giải quyết xung đột trong cuộc sống của họ. Thay đổi bao gồm cải thiện lòng tự trọng kĩ năng nghe và suy nghĩ có tính phê bình cải thiện môi trường học giảm áp dụng biện pháp kỷ luật và cãi cọ. Những kỹ năng này có thể tuyên truyền và áp dụng ngoài môi trường lớp học. Quá trình này phải do hai bên tự nguyện Người trung gian hoà giải không quyết định mà chủ yếu tìm đến một giải pháp cho cả hai cùng thắng cuộc để tránh rắc rối thêm. Những nhà quản lý chuyên trách vấn đề kỷ luật luôn kết hợp những chiến lược hoà giải trong quá trình giải quyết xung đột. Các kiểu xung đột thường gặp đồn đại đưa chuyện ẩu đả mức độ nhẹ trục trặc trong quan hệ cá nhân Lừa và ăn cắp đối đầu về sắc tộc và văn Viết vẽ bậy xúc phạm hoá Tranh cãi trong và ngoài lớp học Những vấn đề nghiêm trọng hơn cần có những người trung gian chuyên nghiệp vì vậy không thích hợp với kiểu trung gian ho à giải. Những trường hợp này bao gồm lạm dụng tình dục hành hung tự tử sở hữu vũ khí dùng ma tuý và những vấn đề có liên quan đến luật pháp. Chi phí bao gồm tài liệu vật dụng địa điểm dành cho trung gian đào tạo hỗ trợ của đồng nghiệp không gian làm việc khen thưởng. Dưới đây sẽ tóm tắt Quá trình bắt đầu chương trình trong nhà trường Các bước tiến hành trong một buổi trung gian hoà giải Bắt đầu chương trình trong nhà trường Quá trình lên kế hoạch là hết sức quan trọng Nền tảng của việc trung gian hoà giải là làm cho sinh viên có them sức mạnh vì vậy sinh viên đóng vai trò quan trọng trong tất cả các bước phát triển cũng như tiến hành. Sinh viên thành lập ban lãnh .