Hội nghị quốc tế Các Nhà Quản Lý Du Lịch tập trung thảo luận đề tài tác động xã hội của du lịch. Đây là một vấn đề quan trọng và ngày càng thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư, chính phủ cũng như các bên có liên quan. Không ai có thể phủ nhận những lợi ích mà du lịch đem lại; tuy nhiên những ý kiến chỉ trích về tác động tiêu cực của nó đối với xã hội trong quá trình phát triển ngày càng có xu hướng tăng lên. Những vấn đề như mại dâm, cờ bạc,. | Thông thường, cộng đồng địa phương được các nhà lập kế hoạch trong du lịch cho biết về những chiến lược phát triển có khả năng ảnh hưởng đến đời sống của họ. Trong một vài trường hợp, người dân còn có quyền đưa ra ý kiến riêng về các vấn đề như vậy. Tuy nhiên, những hoạt động như vậy không có tác dụng tăng cường mức độ tham gia của cộng đồng vào quá trình phát triển, và chúng ta còn rất nhiều việc phải làm nhằm đạt được mục tiêu này. Cộng đồng địa phương cần được tham gia vào quá trình lập kế hoạch tại bất cứ thời gian và địa điểm nào có thể. Là những người chủ nhà, họ nên có quyền được đưa ra ý kiến riêng về các kế hoạch phát triển, thậm chí là được tham gia vào quá trình thực hiện các kế hoạch đó. Nếu du lịch muốn duy trì trạng thái phát triển bền vững trong tương lai, ngành cần lôi kéo được sự đồng tình của cư dân địa phương trong công tác lập kế hoạch, bao gồm các lĩnh vực loại hình, quy mô và địa điểm phát triển du lịch. Việc tăng cường các quyền của cộng đồng địa phương đóng một vai trò hoàn toàn tích cực.
