Công việc nặng nhọc và căng thẳng. Công việc là khác biệt, đa dạng và không liên tác với đồng sự và những người bên ngoài tổ chức | Ch ng 5 Ngh thu t Lãnh Č o BA N CHÂ T CU A CÔNG VIÊ C & VAI TRO CU A NG I LA N H A O Nguy n H u Lam, Ph. D. Trung tâm Nghiên c u & Phát tri n Qu n tr (CEMD) i h c Kinh T TP. HCM Web Site: Email: lam@ BA N CHÂ T CÔNG VIÊ C & VAI TRO CU A NG I LA N H A O ¢ Ba˚n cha·t co‚ng vie‰c cu˚a ngˆÙ¯i laınh ÒaÔo ¢ Vai tro¯ cu˚a ngˆÙ¯i laınh ÒaÔo Nguy n H u Lam, Ph. D 1 Ch ng 5 Ngh thu t Lãnh Č o BA N CHÂ T CÔNG VIÊ C CU A LA N H A O ¢ Công viêc n n g nhoc va c ng th n g ¢ Công viêc là khac biêt , Ča dan g va không liên tuc ¢ T ng tac v i Čôn g s va nh n g ng i bên ngoai tô ch c ¢ T ng tac Čôi m t va giao tiêp thông qua l i nói ¢ Quá trình quyêt Čin h là lôn xôn va mang tin h chính tr ¢ Phân l n s hoac h Čin h là phi chính th c va mang tin h thic h ng VAI TRO CU A NG I LA N H A O ¢ Ca˘c vai tro¯ tˆÙng ta˘c ¢ Ca˘c vai tro¯ tho‚ng tin ¢ Ca˘c vai tro¯ quye·t ÒÚnh Nguy n H u Lam, Ph. D 2 Ch ng 5 Ngh thu t Lãnh Č o VAI TRO CU A NG I LA N H A O ¢ Các vai tro t ng tac – Vai tro ng i Čai diên – Vai tro lãnh Čao – Vai tro liên l!c VAI TRO CU A NG I LA N H A O ¢ Các vai tro thông tin – Vai tro giam sat – Vai tro cung câp thông tin – Vai tro phat ngôn Nguy n H u Lam, Ph. D 3 Ch ng 5 Ngh thu t Lãnh Č o VAI TRO CU A NG I LA N H A O ¢ Các vai tro quyêt Čin h – Vai tro ng i kh i x n g – Vai tro gi trât t – Vai tro phân b% nguôn l c – Vai tro th ng thao Nguy n H u Lam, Ph. D
