Tổ chức là gì? Là những nhóm người làm việc và phụ thuộc lẫn nhau trong việc đạt được mục đích chung. - quan hệ tương tác được cấu trúc sẵn. - Các nhiệm vụ được điều phối. - Hướng tới mục đích nào đó | Hành vi T ch c Gi i thi u v OB Gi i thi u v Hành vi T ch c Nguy n H u Lam, lam@ CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Tr n Quang Kh i, Q1. Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ T ! oge ne Web page: ther, We Shi M c tiêu K t thúc vi c h c t p ch ng này, b n s có kh n ng: 1. nh ngh a v Hành vi t ch c 2. Gi i thích giá tr c a vi c nghiên c u có h th ng hành vi t ch c 3. Li t kê nh ng thách th c và nh ng c h i c a các nhà qu n lý Č s d ng nh ng khái ni m c a hành vi t ch c 4. Nh n d ng Č c nh ng Čóng góp b i nh ng ngành khoa h c khác vào hành vi t ch c 5. Mô t Č c lý do các nhà qu n lý c n hi u bi t hành vi t ch c 6. Gi i thích Č c nhu c u c a ti p c n tình hu ng Č i v i vi c nghiên c u hành vi t ch c 7. Nh n d ng Č c các c p Č phân tích trong nghiên c u hành vi t ch c Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ 1 Hành vi T ch c Gi i thi u v OB T ch c là gì? ¢ Là nh ng nhóm ng i làm vi c và ph thu c l n nhau trong vi c Č t Č c m c Čích chung – Quan h t ng tác Č c c u trúc s n – Các nhi m v Č c Či u ph i – H ng t i m c Čích nào Čó Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Thách th c và C h i v i OB ¢ áp ng v i quá trình toàn c u hóa ¢ Qu n lý l!c l ng lao Č ng Ča d ng ¢ Nâng cao n"ng su t và ch t l ng ¢ Ph n ng v i s! thi u h t ngu#n nhân l!c ¢ Hoàn thi n vi c d ch v khách hàng ¢ Phát tri n nh ng k$ n"ng và n"ng l!c c a ngu#n nhân l!c ¢ M r ng quy n t! ch cho ng i lao Č ng ¢ Thích ng v i tình tr ng “t m th i” ¢ Khuy n khích, kích thích Č i m i, sáng t o ¢ Giúp Č, ng i lao Č ng cân b-ng nh ng xung Č t gi a cu c s ng và công vi c ¢ Hoàn thi n các hành vi Č o Č c Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. Email: lam@ 2 Hành vi T ch c Gi i thi u v OB Xu h ng: ¢ S! t ng tác v