Mỗi ngày, bạn đều phải giao tiếp với sếp và đồng nghiệp tại công ty. Bạn cần điều hòa những mối quan hệ đó trong khi vẫn phải giữ cân bằng giữa trách nhiệm và tác vụ cũng như đương đầu với những xung đột nơi công sở. Công việc của bạn có suôn sẻ như bạn mong muốn không? | Chia sẻ kỹ năng giao tiếp nơi công sở giúp công việc của bạn được thuận buồm xuôi gió Mỗi ngày bạn đều phải giao tiếp với sếp và đồng nghiệp tại công ty. Bạn cần điều hòa những mối quan hệ đó trong khi vẫn phải giữ cân bằng giữa trách nhiệm và tác vụ cũng như đương đầu với những xung đột nơi công sở. Công việc của bạn có suôn sẻ như bạn mong muốn không Nếu bạn cảm thấy tình hình thực sự không ổn hãy tham khảo những bí quyết sau để khắc phục một số trở ngại thường gặp. Biết nói Không khi cần thiết Đối với một số người khó khăn lớn nhất là nói Không với sếp hay đồng nghiệp của họ. Suy cho cùng tất cả chúng ta đều muốn là thành viên của một tập thể. Không ai muốn bị người khác nghĩ mình không chịu giúp đỡ họ hoặc là người khó ưa. Vì thế chúng ta thường phải đồng ý một cách miễn cưỡng nhằm né tránh sự bất hòa đụng độ ở công sở. Tuy nhiên theo các chuyên gia biết cách nói Không sẽ giúp bạn kiểm soát cảm xúc của mình. Leila Bulling Towne - chuyên gia huấn luyện các quản trị viên ở San Francisco khuyên rằng bạn nên thẳng thắn cương quyết khi nói lời từ chối và khéo léo đưa ra lý do. Marjorie Brody Tổng giám đốc điều hành và người sáng lập của công ty Brody Professional Development ở Philadelphia lại cho rằng bạn có thể từ chối mà không nhất thiết phải giải thích. Nếu nói Không với sếp làm bạn bất an Brody khuyên bạn cứ nói thẳng Hãy nói với ông bà ấy Đây là những việc hiện tôi đang chịu trách nhiệm. Có phải ông muốn tôi ngưng những việc này lại để làm theo lời ông không Giành chiến thắng khi tranh luận Mọi người đều muốn có những đóng góp quan trọng cho công ty. Vì thế không gì đáng thất vọng hơn việc ý kiến của bạn cứ phải nhường bước cho ý tưởng của người khác. Một bí quyết để giành chiến thắng trong các cuộc tranh luận tại công ty là nói ít hơn và lắng nghe nhiều hơn. Theo Vicky Oliver - chuyên gia tư vấn về nghề nghiệp ở New York tác giả của cuốn sách nổi tiếng Sếp tồi đồng nghiệp điên khùng và những kẻ ngốc khác ở công ty thì bạn nên lắng nghe chăm chú những điều .
