Thông tin kinh tế là những tín hiệu, được thu nhận, được hiểu và được đánh giá là có ích trong việc ra quyết định quản trị kinh doanh của chủ doanh nghiệp. | - Tác động của nó tới quá trình quản trị 5. Phân tích môi trường cạnh tranh và tác động của nó tới quá trình quản trị Trong câu hỏi này học viên phải nêu được - Nội dung của môi trườngcạnh tranh. - Tác động của nó tới quá trình quản trị 6. Phân tích yếu tố khách hàng và tác động của nó tới quá trình quản trị Trong câu hỏi này học viên phải nêu được - Nội dung của các yếu tố khách hàng. - Tác động của nó tới quá trình quản trị CHƯƠNG 5. 1. Khái niệm và vai trò của thông tin Trong câu hỏi này học viên phải nêu rõ được - Khái niệm Thông tin kinh tế là những tín hiệu được thu nhận được hiểu và được đánh giá là có ích trong việc ra quyết định quản trị kinh doanh của chủ doanh nghiệp. - Vai trò của thông tin 2. Một số đặc trưng cơ bản của thông tin Trong câu hỏi này học viên phải nêu rõ được - Thông tin gắn liền với một quá trình điều khiển. - Thông tin có tính tương đối. - Tính định hướng của thông tin. - Mỗi thông tin đều có vật mang tin và lượng tin. 3. Hệ thống thông tin trong quản trị Trong câu hỏi này học viên phải nêu rõ được Hệ thống thông tin là một tập hợp các đối tượng con người và thiết bị phần cứng phần mềm dữ liệu thực hiện các hoạt động thu thập lưu trữ xử lý và phân phối thông tin trong một tập ràng buộc được gọi là môi trường. 4. Mô hình thông tin trong doanh nghiệp Trong câu hỏi này học viên phải nêu rõ được Hệ thống thông tin doanh nghiệp gồm hệ thống thông tin đầu vào và thông tin đầu ra. Thông tin có thể tồn tại dưới các dạng Thông tin viết Thông tin nói Thông tin hình ảnh. 5. Khái niệm quyết định quản trị Trong câu hỏi này học viên phải nêu rõ được Quyết định là hành vi sáng tạo của chủ doanh nghiệp nhằm định ra mục tiêu chương trình và tính chất hoạt động của doanh nghiệp để giải quyết một vấn đề có tính cấp bách trên cơ sở hiểu biết các quy luật vận động khách quan của hệ thống bị quản trị và việc phân tích các thông tin về hiện trạng của hệ thống. 159 Làm quyết định thành công bao gồm việc xác định Ai phải làm quyết định Who Quyết định cái gì .
