Nhóm làm việc là một loạt những thay đổi diễn ra khi một nhóm những cá nhân tập hợp lại và hình thành một đơn vị hoạt động gắn kết và hiệu quả. Nếu hiểu rõ quá trình này, có thể đẩy mạnh sự hoạt động của nhóm | Tạo ra nhóm làm việc hiệu quả phần cuối Nhóm làm việc là một loạt những thay đổi diễn ra khi một nhóm những cá nhân tập hợp lại và hình thành một đơn vị hoạt động gắn kết và hiệu quả. Nếu hiểu rõ quá trình này có thể đẩy mạnh sự hoạt động của nhóm Có hai tập hợp kỹ năng mà một nhóm cần phải có Kỹ nàng quản trị Kỹ nàng giao tiếp giữa các cá nhân Và việc tàng cường hoạt động của một nhóm đơn giản chỉ là việc tàng cường nắm bắt những kỹ nàng này. Là một đơn vị tự quản một nhóm phải đảm nhiệm một cách tập thể phần lớn những chức nàng của một người lãnh đạo nhóm. Ví dụ như tổ chức các cuộc họp quyết định ngân quỹ vạch kế hoạch chiến lược thiết lập mục tiêu giám sát hoạt động. Người ta ngày càng nhận ra rằng thật là một điều sai lầm khi trông đợi một cá nhân bất chợt phải đảm nhiệm vai trò quản lý mà không có sự trợ giúp trong một nhóm làm việc thì điều này càng trở nên đúng hơn. Ngay cả khi có những nhà quản lý thực sự trong nhóm đầu tiên họ cũng phải đồng ý với một phương thức và sau đó là thuyết phục và đào tạo những người còn lại trong nhóm. Là một tập hợp nhiều người một nhóm cần phải ôn lại một số cung cách và kỹ nàng quản lý cơ bản. Và để tránh tình trạng không tuân lệnh và xung đột người đó cần nắm được những cách thức quản lý tốt và cả nhóm cần phải biết cách thực hiện những cách thức này mà không gây ra tình trạng đối đầu thiếu tính xây dựng. Thúc đẩy sự phát triển Một thực tiễn thường thấy trong việc thúc đẩy sự phát triển của nhóm là chỉ định và nếu cần thiết đào tạo một người hỗ trợ nhóm . Vai trò của người này là liên tục tập trung sự chú ý của nhóm vào hoạt động của nhóm và gợi ý những cơ cấu cũng như biện pháp hỗ trợ và phát huy những kỹ nàng làm việc nhóm. Tuy nhiên điều này nhất định chỉ là một chiến lược ngắn hạn vì sự tồn cại của một người hỗ trợ nhóm đơn lẻ có thể ngàn cản nhóm nhận những trách nhiệm chung cho hoạt động của cả nhóm. Mục đích của bất kỳ một nhóm nào cũng là sự hỗ trợ được thực hiện bởi tất cả các thành viên một cách công bằng và liên
