Tham khảo tài liệu '9 cách xây dựng thương hiệu thông qua thiết kế web', công nghệ thông tin, quản trị web phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | 9 cách xây dựng thương hiệu thông qua thiết kế web Trước hết một câu hỏi quen thuộc nhưng không phải ai cũng trả lời chính xác Thương hiệu là gì Theo định nghĩa của Hiệp hội marketing Mỹ AMA - The American Marketing Association thương hiệu có thể là tên name thuật ngữ term ký hiệu sign biểu tượng symbol hoặc sự kết hợp của tất cả các yếu tố trên để nhận biết hàng hóa hay dịch vụ được bán ra trên thị trường và nhằm làm họ khác biệt với những nhà cung cấp khác. Và chúng ta thường gặp nhất thương hiệu ở biểu tượng. Biểu tượng được thiết kế để đại diện cho một cái gì đó và một thương hiệu có nghĩa là bao gồm sự liên tưởng trải nghiệm và tính riêng biệt trong một kết cấu trừu tượng đó. Kết cấu này có thể được gợi lên bằng việc sử dụng nhất quán các hình ảnh âm thanh cụm từ và logo khi khách hàng tìm bạn. Thương hiệu rất quan trọng nó giúp bạn có được khách hàng và cũng giúp bạn giữ được họ. Điều này được làm bằng cách đánh thức các liên kết và các kinh nghiệm của bạn trước đó đã có với thương hiệu hoặc thông qua quảng cáo đã thấy khi bạn tiếp cận với thương hiệu ở giai đoạn quan trọng. Ví dụ khi quyết định mua những một sản phẩm này từ một loại các sản phẩm tương tự. Thương hiệu là thiết đặt các kỳ vọng và khi đối mặt với những người không chắc chắn họ thường có xu hướng lựa chọn phương án an toàn hơn. Người ta biết phải kỳ vọng vào thương hiệu họ đã biết. Xây dựng thương hiệu là một quá trình phức tạp được thực hiện trên tất cả các loại phương tiện truyền thông từ các sản phẩm đóng gói quảng cáo truyền hình và quảng cáo trên báo in thiết kế bộ nhận .