Nhiều nhân viên vốn được đánh giá là thông minh và có năng lực vẫn thường cầu cứu cấp trên của mình bằng những câu hỏi kiểu như “theo anh, em nên làm gì?” hay “em phải làm như thế nào.?’ Tác giả Jodi Glickman là người sáng lập công ty tư vấn truyền thông Great on the Job. | IA A 1 rA Ấ ri V 1 A . 1 Ấ Art Đừng hỏi Sep ơi Em nên làm thê nào Nhiều nhân viên vốn được đánh giá là thông minh và có năng lực vẫn thường cầu cứu cấp trên của mình bằng những câu hỏi kiểu như theo anh em nên làm gì hay em phải làm như thế nào. Tác giả Jodi Glickman là người sáng lập công ty tư vấn truyền thông Great on the Job. Để vươn tới vị trí hiện tại dù bạn là người thông minh với nền tảng học vấn vững chắc cùng vốn kinh nghiệm tương đối trong lĩnh vực của mình hay một người trẻ tuổi đầy hoài bão và có khả năng giải quyết vấn đề tốt thì việc hỏi những câu kiểu như tôi nên làm như thế nào. là điều tối kỵ. Nếu bạn mới vào nghề chẳng có gì sai trái khi bạn cảm thấy bỡ ngỡ và lúng túng với mọi việc. Bất kỳ ai vào bất kỳ thời điểm nào cũng có thể trải qua những phút lúng túng do thiếu thông tin như thế. Tuy nhiên vượt qua những tình huống khó khăn đó như thế nào lại phụ thuộc vào cách xử lý của mỗi người. Khi bạn không chắc mình cần làm gì và làm như thế nào đừng chỉ im lặng và ngay lập tức cầu cứu người khác giúp đỡ. Thay vì thế hãy cứ bắt đầu với những gì bạn biết và tin rằng mình nên làm vạch ra định hướng theo chủ đích của mình có lập luận cho định hướng đó sau đó đưa ra đề xuất và lắng nghe góp ý từ cấp trên. Hãy xem điều này có ý nghĩa thế nào qua ví dụ sau đây Câu chuyện dưới đây về Jonathan - một nhân viên phân tích trẻ tuổi tại công ty tài chính. Jonathan có nhiệm vụ lập dự toán tài chính cho một công ty mới khởi nghiệp nhưng anh khá lúng túng. Jonathan không có đủ thông tin để đưa ra dự đoán về tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận cận biên của doanh nghiệp này. Điều này dễ khiến Jonathan cảm thấy bế tắc và mau chóng cầu cứu cấp trên. Nếu là cấp trên của Jonathan tôi sẽ không muốn là người cầm tay chỉ việc cho nhân viên Tôi muốn nhân viên sẽ chủ động đưa ra ý kiến của họ. Tôi muốn họ tự tìm hiểu vấn đề và trình bày phương án giải quyết vấn đề đó sau khi đã có nghiên cứu về nó. Tôi muốn họ đưa ra lập luận về một phương án cụ thể hoặc đưa ra một loạt các giả
