Bài báo nêu sự cần thiết phải xây dựng hệ thống thông tin để phục vụ cho công tác điều hành, sản xuất và nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp vận tải Hàng không qua đó đề xuất các giải pháp xây dựng một hệ thống thông tin hoàn chỉnh cho doanh nghiệp vận tải Hàng không. | XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOaNh NgHiệP vận tải hàng không KS. HOÀNG VIỆT HÙNG Trường Đại học Hàng không dân dụng Saint - Peterburg Tóm tắt Bài báo nêu sự cần thiết phải xây dựng hệ thống thông tin để phục vụ cho công tác điều hành sản xuất và nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp vận tải Hàng không qua đó đề xuất các giải pháp xây dựng một hệ thống thông tin hoàn chỉnh cho doanh nghiệp vận tải Hàng không. Summary The paper shows the needs for establishment of the information system for management operation or utilization and study of company market. This paper also presents proposal solutions for the establishment of an appropriate information system of aviation company. I. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt trên thị trường Hàng không trong và ngoài nước cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin thì việc nắm bắt kịp thời các số liệu thông tin chính xác là một trong những điều kiện quan trọng để đảm bảo cho sự thành công của một doanh nghiệp. Các doanh nghiệp Hàng không Viêt Nam bắt đầu phải cạnh tranh sòng phang với các hãng Hàng không có truyền thống lâu đời. Từ khi Việt Nam gia nhập WTO các đối thủ cạnh tranh không chỉ có những phương tiện kĩ thuật hàng không tiên tiến có các sân bay với chất lượng đẳng cấp Quốc tế mà họ còn có một hệ thống cung cấp thông tin kịp thời và chuẩn xác để quản lý và cạnh tranh. Tại Việt Nam xây dựng hệ thống thông tin vẫn chưa mang tính bức thiết đối với một doanh nghiệp. Doanh nghiệp hàng không Việt Nam hiện nay chưa có một hệ thống thông tin hoàn chỉnh. Việc xây dựng một hệ thống thông tin hoàn chỉnh cho việc sản xuất nghiên cứu khách hàng cung cấp dịch vụ tối ưu cho khách hàng là một vấn đề cấp thiết hiện nay. II. NỘI DUNG Các doanh nghiệp Hàng không ngày nay phải hoạt động trong môi trường sản xuất kinh doanh phức tạp và luôn biến động. Đứng trước các cơ hội và thách thức của thị trường doanh nghiệp vận tải hàng không phải nhanh chóng đưa ra các quyết định kịp thời để khai thác triệt để các điểm mạnh hạn
