THÔNG TƯ QUY ĐỊNH NỘI DUNG GIẢI QUYẾT SỰ CỐ TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN ĐẦU TƯ, BẢO HÀNH, VẬN HÀNH CÁC DỰ ÁN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN SỬ DỤNG NGUỒN VỐN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC BỘ TRƯỞNG BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG | BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Số 02 2011 TT-BTTTT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Hà Nội ngày 04 tháng 01 năm 2011 THÔNG TƯ QUY ĐỊNH NỘI DUNG GIẢI QUYẾT SỰ CỐ TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN ĐẦU TƯ BẢO HÀNH VẬN HÀNH CÁC DỰ ÁN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN SỬ DỤNG NGUỒN VỐN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC BỘ TRƯỞNG BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006 Căn cứ Nghị định số 64 2007 NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước Căn cứ Nghị định số 102 2009 NĐ-CP ngày 06 tháng 11 năm 2009 của Chính phủ về quản lý đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước Căn cứ Nghị định số 187 2007 NĐ-CP ngày 25 tháng 12 năm 2007 của Chính phủ quy định chức năng nhiệm vụ quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Thông tin và Truyền thông Theo đề nghị của Cục trưởng Cục Ứng dụng công nghệ thông tin QUY ĐỊNH Chương 1. QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Thông tư này quy định nội dung giải quyết sự cố và trách nhiệm giải quyết sự cố trong quá trình thực hiện đầu tư bảo hành vận hành các dự án ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước. Điều 2. Đối tượng áp dụng Thông tư này áp dụng đối với chủ đầu tư đơn vị thụ hưởng chủ sở hữu hoặc chủ quản lý sử dụng sản phẩm của dự án và các tổ chức cá nhân liên quan trong quá trình đầu tư bảo hành vận hành các dự án ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước. Điều 3. Giải thích từ ngữ Sự co là những sai hỏng trục trặc phần cứng hoặc phần mềm khiến hệ thống không còn đáng tin cậy trục trặc trong vận hành hay hoạt động bất bình thường. Điều 4. Nguyên nhân sự cố 1. Do lỗi hệ thống hệ thống không đáp ứng tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật quy trình sản xuất. 2. Do lỗi sử dụng đơn vị hoặc cá nhân sử dụng không tuân theo quy định hoặc hướng dẫn sử dụng. 3. Do các trường hợp bất khả kháng hỏa hoạn thiên tai chiến tranh . . 4. Các nguyên nhân khác ngoài các .
