Trong thời điểm kinh tế suy thoái, việc phát triển kênh trực tuyến vừa giúp doanh nghiệp tăng thêm doanh số bán hàng nhờ thêm khách hàng mới, vừa tạo thêm công ăn việc làm cho cán bộ nhân viên, giúp doanh nghiệp có thời gian tiếp cận những ưu khuyết của việc bán hàng trực tuyến, điều chỉnh dần những sai sót, chuẩn bị nhân lực và vật lực cho vài năm tới, khi thương mại điện tử bùng nổ | Kinh doanh trực tuyến lối thoát thời khủng hoảng Trong thời điểm kinh tế suy thoái việc phát triển kênh trực tuyến vừa giúp doanh nghiệp tăng thêm doanh số bán hàng nhờ thêm khách hàng mới vừa tạo thêm công ăn việc làm cho cán bộ nhân viên giúp doanh nghiệp có thời gian tiếp cận những ưu khuyết của việc bán hàng trực tuyến điều chỉnh dần những sai sót chuẩn bị nhân lực và vật lực cho vài năm tới khi thương mại điện tử bùng nổ. Cũng giống như một mũi tên đạt được hai mục đích vừa tăng doanh số bán hàng vừa đón đầu tương lai. Bán hàng qua mạng Internet được gọi là bán hàng trực tuyến. Dù chỉ bắt đầu xuất hiện từ những năm giữa của thập niên 1990 nhờ vào công nghệ Internet việc bán hàng trực tuyến đã phát triển mạnh mẽ và gần như đã phủ mọi ngành hàng. Miếng bánh hấp dẫn Trong vòng khoảng hơn 10 năm có những công ty đã phát triển từ những trang web bán lẻ lên thành những tập đoàn bán lẻ trực tuyến với giá trị thị trường hơn cả những tập đoàn bán lẻ truyền thống có lịch sử lâu đời. Tập đoàn khởi sự bán sách qua mạng năm 1995 không có cửa hàng truyền thống nào cả hoàn toàn bán hàng trực tuyến giá trị thị trường hiện nay là khoảng 35 tỉ đô la gấp hơn 20 lần so với giá trị thị trường của Barnes Nobles chỉ khoảng 1 5 tỉ đô la dù Barnes Nobles là tập đoàn bán sách có tuổi đời gần 100 năm với gần 800 cửa hàng sách khắp nước Mỹ. Tại Việt Nam kênh trực tuyến dù phủ khá nhiều ngành hàng điện máy điện thoại di động sách mỹ phẩm ngân hàng vé .