Vấn đề - bởi vì ngành công nghệ ô tô là ngành có tính cạnh tranh cao, GM luôn phải tìm kiếm cách thức nâng cao hiệu quả kinh doanh | Mô hình tổ chức công nghệ giao dịch TMĐT B2B PGS TS. Nguyễn Văn Minh minhdhtm@ nvminh@ Chương 2 Nội dung Thí dụ về sự khởi đầu hoạt động B2B của General Motors Các mô hình giao dịch qua website B2B Giao dịch qua hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử EDI Nội dung Thí dụ về sự khởi đầu hoạt động B2B của General Motors Các mô hình giao dịch qua website B2B Giao dịch qua hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử EDI Khởi đầu B2B của General Motors’ Vấn đề Bởi vì ngành công nghiệp ô tô là ngành có tính cạnh tranh cao, GM luôn phải tìm kiếm cách thức nâng cao hiệu quả kinh doanh. GM mong muốn phần lớn ô tô theo yêu cầu khách hàng trong một vài năm tới. Công ty hi vọng dùng hệ thống này để tiết kiệm hàng tỷ đô la bằng cách giảm hàng tồn kho (inventory). Khởi đầu B2B của General Motors’ (cont.) GM bán trực tuyến các xe thiết kế theo yêu cầu khách hàng thông qua các site của mình để tránh xung đột kênh (với hệ thống đại lý) Sự hợp tác đòi hỏi chia sẻ thông tin marketing, dịch vụ giữa | Mô hình tổ chức công nghệ giao dịch TMĐT B2B PGS TS. Nguyễn Văn Minh minhdhtm@ nvminh@ Chương 2 Nội dung Thí dụ về sự khởi đầu hoạt động B2B của General Motors Các mô hình giao dịch qua website B2B Giao dịch qua hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử EDI Nội dung Thí dụ về sự khởi đầu hoạt động B2B của General Motors Các mô hình giao dịch qua website B2B Giao dịch qua hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử EDI Khởi đầu B2B của General Motors’ Vấn đề Bởi vì ngành công nghiệp ô tô là ngành có tính cạnh tranh cao, GM luôn phải tìm kiếm cách thức nâng cao hiệu quả kinh doanh. GM mong muốn phần lớn ô tô theo yêu cầu khách hàng trong một vài năm tới. Công ty hi vọng dùng hệ thống này để tiết kiệm hàng tỷ đô la bằng cách giảm hàng tồn kho (inventory). Khởi đầu B2B của General Motors’ (cont.) GM bán trực tuyến các xe thiết kế theo yêu cầu khách hàng thông qua các site của mình để tránh xung đột kênh (với hệ thống đại lý) Sự hợp tác đòi hỏi chia sẻ thông tin marketing, dịch vụ giữa GM và các đại lý. Một số vấn đề khác: Nâng cao quả trong việc bán thanh lý các thiết bị, máy móc không còn dùng tiếp trong sản xuất (trước kia được bán trên các sàn đấu giá thông thường, tốn thời gian, giá thấp). Nâng cao quả mua sắm nguyên vật liệu sản xuất và phụ trợ ( sản phẩm từ nhà cung ứng, giá trị hàng trăm tỷ $), chủ yếu thông qua đấu giá thủ công (chi phí thời gian và tài chính rất cao). Khởi đầu B2B của General Motors’ (cont.) Giải pháp GM thiết lập một cơ sở hạ tầng mạng ngoại bộ gọi là ANX (Automotive Network eXchange), được hỗ trợ bởi các nhà sản xuất ô tô khác, sau trở thành một sàn giao dịch B2B trong ngành sản xuất ô tô () Để giải quyết vấn đề tài sản cố định ứ đọng, GM thực hiện bán đấu giá (Forward Auctions) - Để giải quyết vấn đề mua nguyên vật liệu đầu vào, GM tự động hóa quá trình đấu giá, tiến hành đấu thầu (đấu giá ngược –Reverse Auctions) Khởi đầu B2B của General Motors’ (cont.) Kết quả Trong 89 phút sau khi gói đấu giá đầu tiên được .