Bài toán cạnh tranh: Sai một ly đi một dặm Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là một trong những quy luật tất yếu mà mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt hàng ngày, hàng giờ. Để tồn tại và phát triển trong điều kiện này nhiều doanh nghiệp đã áp dụng linh hoạt và hiệu quả các chiến lược cạnh tranh đa dạng. | Bài toán cạnh tranh Sai một ly đi một dặm Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh là một trong những quy luật tất yếu mà mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt hàng ngày hàng giờ. Để tồn tại và phát triển trong điều kiện này nhiều doanh nghiệp đã áp dụng linh hoạt và hiệu quả các chiến lược cạnh tranh đa dạng. Một số doanh nghiệp thông qua đầu tư quy mô lớn cải tiến sản xuất và kiểm soát quy trình quản lý nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh về giá. Nhiều doanh nghiệp lại lựa chọn chiến lược khác biệt hóa làm mới sản phẩm để cùng một lúc thực hiện các mục tiêu giữ thị phần gia tăng cạnh tranh và củng cố nhãn hiệu. Nhiều tập đoàn đa quốc gia như LG Vina SC Johnson Việt Nam. thường xuyên tiến hành nghiên cứu thị trường liên tục đưa ra các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu người sử dụng. Tuy nhiên việc thực hiện chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Những biến động của thị trường môi trường kinh doanh những sự cố ngoài ý muốn khiến cho bài toán cạnh tranh trở nên nan giải. Những đòn tấn công và hoạt động của đối thủ cạnh tranh luôn khiến cho các doanh nghiệp phải đau đầu đối phó. Năm 1985 Coca Cola quyết định thực hiện chiến lược làm mới sản phẩm nhằm bứt lên khỏi đối thủ Pepsi. Mặc dù đã tiêu tốn hàng triệu USD đầu tư nhưng sản phẩm mới New Coke đã không thành công thậm chí còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh số cũng như hình ảnh thương hiệu của sản phẩm Coca Cola truyền thống. Tận dụng cơ hội đó Pepsi đã thực hiện một loạt hoạt động truyền thông quảng cáo nhằm chỉ trích sai lầm của Coca Cola
