Thái độ của chúng ta khi tiếp xúc với người nước ngoài cần chân thành, tự nhiên, không khách khí, nhưng cũng nên tránh tùy tiện, xuề xòa để khách có thể hiểu lầm là ta coi thường họ. Người khách nước ngoài nào khi tiếp xúc với ta lần đầu, cũng để ý đến thái độ của chúng ta. Nếu gây được cảm tình tốt ngay từ buổi đầu thì sẽ dễ dàng cho việc tiếp xúc sau này. | Một số lưu ý trong giao tiếp với khách nước ngoài - Thái độ của chúng ta khi tiếp xúc với người nước ngoài cần chân thành tự nhiên không khách khí nhưng cũng nên tránh tùy tiện xuề xòa để khách có thể hiểu lầm là ta coi thường họ. Người khách nước ngoài nào khi tiếp xúc với ta lần đầu cũng để ý đến thái độ của chúng ta. Nếu gây được cảm tình tốt ngay từ buổi đầu thì sẽ dễ dàng cho việc tiếp xúc sau này. Trái lại nếu để khách cảm thấy ta lạnh nhạt quá dè dặt kiểu cách sẽ không có lợi cho mối quan hệ giữa ta và khách đồng thời cũng gây một ấn tượng không đẹp ngay từ buổi đầu làm cho khách khó chịu. - Cần khiêm tốn nhưng cũng nên tránh xu hướng khiêm tốn giả tạo tránh tự ti tránh thái độ không tốt là tự kiêu dân tộc khoe khoang thành tích của dân tộc mình. Đối với những người ở nước nhỏ cần chú ý không nên làm gì nói gì thái độ gì để khách cảm thấy là ta không coi trọng nước nhỏ. - Không bao giờ phê phán chỉ trích chế độ chính trị xã hội luật lệ phong tục tập quán tôn giáo của khách nhất là tuyệt đối không nhận xét chỉ trích những người lãnh đạo nước họ. Cần tôn trọng những điều thiêng liêng của khách quốc huy quốc kỳ . Chúng ta cần nhận thức rằng nước nào cũng có những luật lệ phong tục tập quán hay bên cạnh một số phong tục tập quán dở. Một nước dù văn minh đến mấy cũng có thể có những luật lệ phong tục tập quán mà chúng ta chưa cho là hay là hợp thậm chí còn có những luật lệ phong tục rất lạc hậu dã man như chế độ phân biệt chủng tộc đàn áp người khác màu da. . Bởi vậy thái độ của người giao thiệp khôn khéo là chỉ nói những điều hay chỉ biểu dương những ưu điểm có thật của họ và tránh không nói đến những điều dở. - Trong tiếp xúc với khách không nên đưa ra những vấn đề chính trị thời sự gay cấn và nên tránh tranh luận gay gắt. Nếu như khách chủ động nêu ra những vấn đề gay cấn thì ta cũng nên tìm cách lái sang những chuyện khác. - Trong lúc vui chuyện với khách nên cân nhắc kỹ không nên làm lộ những điều bí mật. Song cũng cần tránh thái độ quá dè dặt làm cho khách
