Trong giao tiếp, việc thiếu các kiến thức về phong tục tập quán có thể khiến cho một người lịch duyệt cũng có thể trở nên thô vụng, ngớ ngẩn, hay còn tệ hơn thế. Nhằm giúp khách hàng hiểu thêm về văn hoá giao tiếp Canada và Hoa Kỳ, chúng tôi xin trích đăng bài viết trên báo Doanh nhân Sài Gòn Cuối tuần. | VẢN HÓA GIAO TIẾP Ở CANADA VÀ HOA KỲ Trong giao tiếp việc thiếu các kiến thức về phong tục tập quán có thể khiến cho một người lịch duyệt cũng có thể trở nên thô vụng ngớ ngẩn hay còn tệ hơn thế. Nhằm giúp khách hàng hiểu thêm về văn hoá giao tiếp Canada và Hoa Kỳ chúng tôi xin trích đăng bài viết trên báo Doanh nhân Sài Gòn Cuối tuần. Chia sẻ văn hóa Canada và Hoa Kỳ là những xã hội đa dạng về dân cư bao gồm nhiều nền văn hóa nhỏ. Đặc biệt là ngườiCanada rất quen thuộc với những gì thường được trông đợi trong xã hội Mỹ vì không những ảnh hưởng phim ảnh của Mỹ như nhiều nơi khác trên thế giới mà còn do cả truyền hình. Truyền thống châu Âu Ngoài sự giống nhau do ở gần nhau Canada và Hoa Kỳ cùng chia sẻ di sản văn hóa châu Âu và vì vậy rất nhiều nghi thức xã giao châu Âu cũng được áp dụng tại Canada và Hoa Kỳ. Sự tinh tế Nghi thức xã giao bắt nguồn từ những cảm nhận về quan điểm và cảm xúc của người khác và sự chú ý để không gây xúc phạm. Đốt thuốc trong nhà người không hút thuốc gọi điện cho người khác quá khuya quên cảm ơn người mời ăn uống dùng điện thoại di động trong nhà hát không ăn hết phần cuối cùng trên đĩa là các ví dụ loại này. Tuổi tác và vẻ ngoài Thông thường việc hỏi tuổi của nam và nữ đều là bất lịch sự. Hỏi tuổi một ai đó thường dễ được chấp nhận hơn khi họ ở độ tuổi dưới 30. Hỏi về trọng lượng dễ được chấp nhận hơn khi người được hỏi trông rắn rỏi nhất là khi hỏi để khen. Thông thường hỏi người nam về điều này thì dễ được chấp nhận hơn. Khen một ai đó về việc giảm cân thì rất được hoan nghênh. Nhưng khen ai đó không khéo léo về việc giảm cân do bệnh tật là một lỗi giao tiếp. Sự tự tôn Cũng như nhiều nơi khác trên thế giới người Canada và Hoa Kỳ tự hào về dân tộc quốc gia tôn giáo ngôn ngữ hay các đặc điểm văn hóa của mình và họ có thể bị xúc phạm nếu có người không công nhận những điều đó. Giao tiếp bằng mắt Không nhìn thẳng vào mắt của người đối thoại có thể bị xem là bạn đang tránh né một điều gì đó đặc biệt là khi bạn nhấn mạnh một điểm nghi ngờ.
