Trong bài học hôm nay, các bạn sẽ học cách tự giới thiệu cả trong trường hợp phải khách sáo, lẫn trường hợp không cần khách sáo cho lắm. Ngoài ra, các bạn cũng sẽ làm quen với một số chức vụ trong ngành phục vụ, và cách trấn an khách hàng. | bQy vuliL 1 6DGLISH LGHRDinG S RI S English for Tourism and Hospitality Bài 14 Hướng Dẫn Viên Du Lịch - tự giới thiệu chức vụ trong ngành trấn an khách Transcript Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt Đài úc Châu xin thân chào quí bạn. Trong Bài Học 13 các bạn đã ôn lại một số cụm từ thông dụng và học diễn tả giờ giấc bằng nhiều cách. Trong bài học hôm nay các bạn sẽ học cách tự giới thiệu cả trong trường hợp phải khách sáo lẫn trường hợp không cần khách sáo cho lắm. Ngoài ra các bạn cũng sẽ làm quen với một số chức vụ trong ngành phục vụ và cách trấn an khách hàng. Bài Học14 Hướng Dần Viên Du Lịch tiếp theo Lesson 14 The Tour Guide Trong bài này các bạn sẽ thấy cô Mona và ông Jack bước vào phòng đợi để gặp hướng dẫn viên du lịch. Leo Good afternoon. Mona Hi Leo. Why are you wearing a different uniform And where is Mr. Le Leo Let me introduce myself. I am Mr. Le. Your tour guide. Jack Leo you re a tour guide Mona But you re the hotel receptionist Leo I also work for Five Star Tours. Mona I don t understand. Leo Please let me explain. I m saving up to study hotel management in Australia. So I work for Five Star Tours in my spare time. Bây giờ mời các bạn nghe phần đối thoại vừa rồi bằng cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt. Leo Good afternoon. Chào cô. Mona Hi Leo. Why are you wearing a different uniform And where is Mr. Le Chào anh Leo. Sao anh lại mặc đồng phục khác như vậy Thế còn anh Lê đâu Leo Let me introduce myself. I am Mr. Le your tour guide. Thưa cô tôi xin tự giới thiệu. Tôi là Lê hướng dẫn viên du lịch của cô. Jack Leo you re a tour guide Anh Leo anh là hướng dẫn viên du lịch à Radio Australia i AMES RadioAustralia AMES 2006 2 bQy vuliL GDGLISH LGRRDinG semes English for Tourism and Hospitality Mona But you re the hotel receptionist Ủa Anh là tiếp viên cho khách sạn mà Leo I also work for Five Star Tours. Dạ tôi cũng làm việc cho Dịch Vụ Du Lịch Five Star. Mona I don t understand. Tôi chả hiểu gì cả. Leo Please let me explain. I m
