Marketing mix - Tiếp thị hỗn hợp Tiếp thị hỗn hợp (Marketing Mix) là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. Các công cụ này được McCarthy phân loại thành 4 nhóm chính, 4Ps. Mô hình 4Ps bao gồm: Sản phẩm (Product): tính đa dạng, chất lượng, thiết kế, chức năng, thương hiệu, đóng gói, kích thước, dịch vụ, bảo hành, hồi trả | Marketing mix - Tiếp thị hỗn hợp Tiếp thị hỗn hợp Marketing Mix là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. Các công cụ này được McCarthy phân loại thành 4 nhóm chính 4Ps. Mô hình 4Ps bao gồm . Sản phẩm Product tính đa dạng chất lượng thiết kế chức năng thương hiệu đóng gói kích thước dịch vụ bảo hành hồi trả. . Giá bán Price bảng giá chiết khấu tài trợ trả chậm tín dụng. . Khuyến mãi Promotion giảm giá quảng cáo lực lượng bán hàng quan hệ công cộng tiếp thị trực tiếp. . Phân phối Place kênh phạm vi phân hạng vị trí kho vận tải. Quyết định tiếp thị hỗn hợp tác động tới các kênh thương mại cũng như tới người tiêu dùng cuối cùng. Doanh nghiệp có thể thay đổi giá lực lượng bán hàng và chi tiêu quảng cáo trong ngắn hạn. Nhưng doanh nghiệp chỉ có thể phát triển sản phẩm mới và thay đổi kênh phân phối trong dài hạn. Trên quan điểm nguời mua 4Ps được thiết kế nhằm chuyển giao lợi ích cho khách hàng theo Robert Lauterborn gồm 4Cs . Product Customer Solution . Price Customer Cost . Promotion Communication . Place Convenience Thị trường mục tiêu Một nhà tiếp thị không thể làm thoả mãn được toàn bộ nhu cầu của thị trường. Vì vậy công việc tiếp thị bắt đầu từ những phân đoạn thị trường. Nhà tiếp thị nhận dạng và phân loại các nhóm người mua khác nhau những người có thể có nhu cầu về sản phẩm và tiếp thị hỗn hợp khác nhau. Các phân đoạn thị trường có thể được nhận dạng thông qua sự khác biệt về dân số học về địa lý tâm lý về hành vi. giữa những người mua. Doanh nghiệp sau đó sẽ phải quyết định phân đoạn nào có nhiều tiềm năng nhất hay nói cách khác phân đoạn nào mà nhu cầu có thể được thoả mãn bởi sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp nhiều nhất. Đối với mỗi thị truờng mục tiêu doanh nghiệp phát triển một mức cung thị trường. Mức cung này thu hút nhận thức của người mua bằng một số lợi ích trung tâm. Ví dụ Volvo phát triển xe hơi nhằm vào thị trường mục tiêu gồm những khách hàng quan tâm tới phương tiện an
