Quảng cáo tìm kiếm - Không chỉ là kỹ thuật Theo một khảo sát mới công bố gần đây, 57% giám đốc marketing được hỏi trả lời là họ không hài lòng với kết quả Marketing trên công cụ tìm kiếm (Search Engine Marketing - SEM) mang lại. Bạn ngạc nhiên ư? Không thực sự . | Quảng cáo tìm kiếm - Không chỉ là kỹ thuật Theo một khảo sát mới công bố gần đây 57 giám đốc marketing được hỏi trả lời là họ không hài lòng với kết quả Marketing trên công cụ tìm kiếm Search Engine Marketing - SEM mang lại. Bạn ngạc nhiên ư Không thực sự . Với kinh nghiệm triển khai các chiến dịch tiếp thị trực tuyến trên công cụ tìm kiếm bao gồm cả SEO và SEM hơn 15 năm cộng với những chuẩn mực áp dụng trong ngành đã được các chuyên gia quảng cáo Google và Yahoo công nhận được đúc kết từ thực tế triển khai các chiến dịch marketing tìm kiếm toàn cầu tại các công ty thuộc nhóm Fortune 500 tôi cho rằng vấn đề không phải nằm ở bản thân SEM. Vấn đề nằm ở khả năng quản lí chiến dịch yếu kém - cũng như nhiều lĩnh vực khác trong tiếp thị trực tuyến một lĩnh vực tôi cho là phức tạp nhất trong tiếp thị ngày nay. Vấn đề nằm sau sự không hài lòng này tôi cho là có bắt nguồn từ việc các công ty thuê chuyên viên tiếp thị chưa có nhiều kinh nghiệm triển khai chiến dịch quảng cáo trên Google Yahoo. Thực tế các công ty thường nhấn mạnh tới yếu tố kĩ thuật hơn yếu tố tiếp thị. Chính vì vậy họ thường thuê những chuyên viên không được trang bị đủ kĩ năng và kiến thức về tiếp thị. Để quản lí tốt các chiến dịch này chuyên gia marketing không những chỉ cần các kĩ năng và hiểu nguyên tắc về tiếp thị trực tiếp mà còn phải nắm vững các nguyên tắc tiếp thị khác nữa. Tôi đã chú ý tới yếu tố này lần đầu tiên triển khai chiến dịch tiếp thị trực tuyến toàn cầu có cả SEM SEO tại các công ty thuộc nhóm Fortune 500. Để triển khai một chiến dịch thành công cần có sự kết hợp giữa những nguyên tắc tiếp thị trực tiếp xây dựng thương hiệu kĩ năng nghiên cứu và phân tích hành vi khách hàng kết hợp với những nguyên tắc về marketing tương tác. Cần phải kiểm tra thường xuyên làm mới lại tư duy và kiểm soát tất cả yếu tố xét theo lối suy nghĩ người sử dụng -không phải chỉ là những quảng cáo bằng chữ trên công cụ tìm kiếm. Nó cũng cần sự chăm chỉ nguyên tắc và một đội ngũ tài năng không làm việc theo cảm .
