Phân khúc thị trường là gì (segmentation)? Doanh nghiệp ngày nay nhận ra rằng họ không thể thu hút toàn bộ người mua hàng trên thị trường, hoặc ít ra là họ không thể cùng một cách mà có thể thu hút được toàn bộ người mua hàng. | Phân khúc thị trường Lọaĩ bó sự cạnh banh đũi đau đây tãn kém báng cách xác định phân khúc một cách sáng tạo Marketing chkẽnLjược ĐcHdi dd Phân khúc thị trường Phân khúc thị trường là gì segmentation Doanh nghiệp ngày nay nhận ra rằng họ không thể thu hút toàn bộ người mua hàng trên thị trường hoặc ít ra là họ không thể cùng một cách mà có thể thu hút được toàn bộ người mua hàng. Người mua hàng thì quá lớn về số lượng quá dàn trải về mặt địa lý nhu cầu và cách mua sản phẩm của họ cũng quá đa dạng. Về phía doanh nghiệp thì khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường của họ cũng rất khác nhau do họ khác nhau về năng lực về chuyên môn. Như vậy thay vì dàn trải năng lực để phục vụ cho toàn bộ nhu cầu trên thị trường từng doanh nghiêp cần xác định cho mình một phần của thị trường mà họ có khả năng phục vụ tốt nhất có lợi nhất. Hầu hết các doanh nghiệp ngày nay đã rời bỏ chiến lược thị trường chung họ bắt đầu đi theo hướng thị trường tuyển chọn. Như thế sẽ có thể có những phân khúc thị trường họ rút lui hoặc chỉ phục vụ cầm chừng và có những phân khúc thị trường họ quyết tâm dốc sức phục vụ. Như vậy có thể nói mục tiêu của phân khúc thị trường nhằm để xác định phân khúc thị trường nào doanh nghiệp sẽ cạnh tranh và phân khúc nào doanh nghiệp sẽ không cạnh tranh. Phân khúc thị trường là - Xếp khách hàng thành nhóm market segment dựa theo động cơ thúc đẩy họ mua hàng chọn nguồn cung cấp hàng hoá sản phẩm dịch vụ ý tưởng . - Xếp khách hàng thành nhóm dựa trên nhu cầu needs wants và hành vi behaviour của họ. - xếp khách hàng thành từng nhóm dựa theo những yếu tố quyết định mà họ đặt ra để mua hàng hoá chọn nguồn cung cấp sản phẩm dịch vụ . Tại sao cần phân khúc thị trường Qui trình phân khúc thị trường còn đòi hỏi người làm công tác thị trường phải hiểu động cơ của sự chọn lựa và yếu tố ưa chuộng của khách hàng trên thị trường thông qua đó phát hiện ra cơ sở của ưu thế cạnh tranh. Phân khúc thị trường còn giúp cho marketer nhìn thấy cơ hội trên thị trường thông qua công việc phân .
