Bí quyết giao tiếp hiệu quả -Brian Tracy Một trong những bí quyết để trở thành một người giao tiếp tốt là “uốn lưỡi 7 lần trước khi nói”. Hãy luôn dừng một chút trước khi đưa ra câu trả lời. Một khoảng dừng ngắn (từ 3 đến 5 giây) sẽ mang lại cho bạn cả ba lợi ích sau: Thứ nhất, bạn tránh được hành động khiếm nhã là ngắt lời của người đang trò chuyện khi họ chỉ muốn nghỉ lấy hơi một chút trước khi tiếp tục nói. Thứ hai, với việc không chen ngang vào cuộc trò chuyện, bạn. | Bí quyết giao tiếp hiệu quả -Brian Tracy Một trong những bí quyết để trở thành một người giao tiếp tốt là uốn lưỡi 7 lần trước khi nói . Hãy luôn dừng một chút trước khi đưa ra câu trả lời. Một khoảng dừng ngắn từ 3 đến 5 giây sẽ mang lại cho bạn cả ba lợi ích sau Thứ nhất bạn tránh được hành động khiếm nhã là ngắt lời của người đang trò chuyện khi họ chỉ muốn nghỉ lấy hơi một chút trước khi tiếp tục nói. Thứ hai với việc không chen ngang vào cuộc trò chuyện bạn thể hiện mình suy nghĩ nghiêm túc trước những lời nói của người đối diện. Thứ ba bạn sẽ lắng nghe người đang trò chuyện tốt hơn. Nhờ vậy những lời nói của họ sẽ ngấm sâu vào tâm trí bạn và bạn sẽ hiểu rõ điều họ đang nói. Với một khoảng dừng ngắn trước khi trả lời bạn thể hiện mình là một người biết cách giao tiếp. Đặt câu hỏi khi cân Một cách nữa để trở thành một người giao tiếp tốt là đặt câu hỏi để làm rõ vấn đề. Đừng bao giờ tự cho mình đã hiểu hết những gì người khác đang nói hay muốn nói. Hãy hỏi Ý bạn muốn nói gì nếu bạn chưa hiểu rõ điều họ trình bày. Người trò chuyện với bạn khó lòng mà từ chối trả lời câu hỏi này. Khi bạn hỏi Ý bạn muốn nói gì mọi người sẽ giải thích ý họ rõ ràng hơn. Dựa vào đó bạn có thể hỏi tiếp những câu hỏi mở khác và khiến cuộc trò chuyện được tiếp nối một cách liền mạch. Nhắc lại và ngắn gọn hơn Bí quyết thứ ba để trở thành một người giao tiếp tốt là nhắc lại lời của người trò chuyện với bạn một cách ngắn gọn hơn và bằng ngôn từ của chính bạn. Sau khi gật đầu và cười bạn có thể nói Để xem tôi có hiểu đúng ý bạn không. Bạn muốn nói là . Nhắc lại lời người khác nói một cách ngắn gọn hơn thể hiện bạn đang thật sự chú tâm và nỗ lực để hiểu ý nghĩ hay cảm xúc của họ. Điều tuyệt diệu là khi bạn biết cách lắng nghe mọi người sẽ thấy bạn thật cuốn hút. Họ sẽ muốn tiếp xúc với bạn vì họ cảm thấy thoải mái và vui vẻ khi có bạn bên cạnh. Luôn luôn lắng nghe Sở dĩ lắng nghe là một công cụ hữu hiệu trong việc phát triển kỹ năng và nghệ thuật giao tiếp vì nó giúp bạn xây dựng lòng tin. .
