· Liệu nó khi nào vấn đề này tự mất đi không nhỉ? · Nếu cứ mặc kệ nó, không hiểu có rủi ro gì không? · Vấn đề này có liên quan đến khía cạnh đạo đức gì không? · Giải pháp phải thỏa mãn những điều kiện gì? · Liệu giải pháp có ảnh hường đến điều gì mà nhất thiết bạn không thể thay đổi? Thu thập thông tin: Những người liên quan: Các cá nhân, nhóm, tổ chức mà bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, hay là giải pháp của nó. . | Liệu nó khi nào vấn đề này tự mất đi không nhỉ Nếu cứ mặc kệ nó không hiểu có rủi ro gì không Vấn đề này có liên quan đến khía cạnh đạo đức gì không Giải pháp phải thỏa mãn những điều kiện gì Liệu giải pháp có ảnh hường đến điều gì mà nhất thiết bạn không thể thay đổi Thu thập thông tin Những người liên quan Các cá nhân nhóm tổ chức mà bị ảnh hưởng bởi vấn đề này hay là giải pháp của nó. Hãy bắt đầu bằng bản thân bạn. Những người có khả năng quyết định và những người gần với chúng ta là dễ nhận định nhất. Thông tin và dữ liệu Nghiên cứu Kết quả từ thử nghiệm và học tập Trao đổi với các chuyên gia và nguồn thông tin tin cậy Những sự kiện trước đây quan sát được do báo cáo hay bản thân bạn tự nhìn thấy Giới hạn Các giới hạn của tình huống rất khỏ thay đổi. Giới hạn bao gồm những khó khăn về tài chính hay nguồn từ các nơi khác nhau. Nếu một vấn đề có quá nhiều giới hạn thì bản thân những giới hạn đó đã là một vấn đề cần giải quyết. Các ý kiến và giả định Ý kiến của những người có khả năng quyết định là rất quan trọng. Và trong đó cũng nên lưu tâm đến đâu là sự thực đâu là sự thiên vị hay định kiến. Giả sử giả định nhiều khi tiết kiệm được khá nhiều công sức và thời gian vì rất khó có thể thu thập được hết mọi thông tin cũng như thử hết được các trường hơp. Nhưng giả sử cũng có phần nguy hiểm bạn phải biết rõ bạn đang giả sử cái gì và loại bỏ ngay nếu giả sử đó được chứng minh là giả sử sai. 3. Xây dựng các sự lựa chọn và các giải pháp thay thế Hãy nhìn vấn đề bằng nhiều cách khác nhau tìm những cách nhìn mới mà bạn chưa nghĩ đến bao giờ. Brainstorming đơn giản là ghi nhanh ra giấy những Ý liên quan đến câu hỏi kể cả nhiều khi những ý đó có ít nghĩa là một cách học rất hay. Một khi bạn đã lên danh sách hoặc vẽ sơ đồ của các lựa chọn thay thế luôn chuẩn bị tư tưởng tiếp thu tìm hiểu những cơ hội đó. Lưu Ý những lựa chọn mà Cần thêm thông tin Có thể là giải pháp mới Có thể được kết hợp hoặc loại bỏ Có thể có sự đối lập Trông hứa hẹn Đánh giá các sự lựa chọn Sau khi liệt