"Đòi nợ phải bắt đầu ngay từ lúc cho vay" (phần 1) Tuệ Văn dịch từ Secret Firmu Hầu như công ty nào cũng có các con nợ, và đòi nợ nhiều khi không đơn giản chút nào. Đặc biệt là khi vẫn cần phải giữ quan hệ với khách hàng-con nợ. Tạp chí Secret Firmy, Nga, đã có cuộc nói chuyện về đề tài này với Michael Johndjua, chuyên viên tư vấn và huấn luyện viên hợp tác thường xuyên với công ty tư vấn doanh nghiệp Eventum và 3 công ty tư vấn doanh nghiệp khác, từng huấn. | Tuệ Văn dịch từ Secret Firmu Đòi nợ phải bắt đầu ngay từ lúe eho vay phần 1 Hầu như eông ty nào eũng eó eảe con nợ xà đòi nợ nhiều khỉ không đơn giản ehủt nào. Đặe biệt là khi vẫn eần phải giữ quan hệ với khách hàng-con nợ. Tạp ehí Seeret Firmy Nga đã có cuộe nói ehuyện về đề tài này với Michael Johndjua ehuyên viên tư vẩn và huấn luyện viên hợp tảe thường xuyên với eông ty tư vẩn doanh nghiệp Eventum và 3 công ty tư vẩn doanh nghiệp khảe từng huẩn luyện eho eản bộ lãnh đạo eủa nhiều doanh nghiệp Nga và Latvia đong thời là giảng viên tại một sổ trường đại họe lớn eủa Nga. Quan trọng là phải tỏ ra eho thấy eôni ty eủa bạn là một công ty rất nghiêm Tạp chíSF SF Nợ là điều không trảnh khỏi Michael Johndjua MJ Tiee rang sự thật là nhu vậy. Bởi vì bán hàng chịu là một eáeh thu hút đuợe thêm nhiều kháeh hàng hơn. Trong thời buổi hôm nay thì nguời bán hàng có lợi the hơn không phải là nguời ehào món hàng rẻ hơn mà là nguời đua ra đuợe những đề nghị về điều kiện eho nợ hấp dẫn hơn. Và khách hàng rất dễ bị eám dỗ bởi ý định kéo dài thời hạn thanh toán theo thống kê thì chỉ eó 50 kháeh hàng là trả nợ đúng thời hạn mà thôi. SF Khi nói đến việe đòi nợ nhiều người hay nghĩ ngay đến việe dùng những anh ehàng eơ bắp đế buộe khảeh hàng trả tiền. MJ Truớe kia thì đúng là nguời ta hay làm the bởi vì giá trị eủa khách hàng đuợe eoi thấp hơn giá trị đồng tiền. Còn hôm nay the giới kinh doanh cần những mối quan hệ lâu dài. Neu công ty dùng các cách đòi nợ thô bạo thì không những khách hàng sẽ không muốn làm việc với họ nữa mà còn rêu rao cho họ mất mặt. Vì vậy mà nhiệm vụ chính là thu đuợc tiền nhung không mất khách hàng. SF Làm thế nào để thựe hỉện đỉều đỏ MJ Cần có những nguời chuyên tập trung vào việc bắt khách hàng trả nợ một cách tự nguyện. Chẳng hạn nhiều công ty có những nhân viên chuyên gọi điện cho khách hàng để đòi nợ đuợc gọi là collector. Bởi vì neu công ty bán hàng chịu dễ dàng thì nhiều nguời sẽ bắt đầu lợi dụng điều này. Vì vậy mà rất cần đánh tieng là một công ty có .
