1. Tự cam kết làm việc hiệu quả - Mỗi thành viên là 1 chủ thể trong nhóm - Chủ động hoàn thành nhiệm vụ cụ thể của mình trong nhóm - Chủ động đưa ý kiến và ra quyết định | Tiêu chí đánh giá hiệu quả làm việc của nhóm 1. Tự cam kết làm việc hiệu quả - Mỗi thành viên là 1 chủ thể trong nhóm - Chủ động hoàn thành nhiệm vụ cụ thể của mình trong nhóm - Chủ động đưa ý kiến và ra quyết định 2. Thỏa thuận thông qua nhất trí - Biểu quyết - Hạn chế ý kiến và cảm giác cá nhân - Xung đột phải được giải quyết dựa trên sự nhất trí của toàn bộ thành viên - Quá trình đi đến quyết định và chiến lược hành động không được thể hiện sở thích nhu cầu mong muốn hay khả năng của 1 cá nhân 3. Xung đột và sáng tạo lành mạnh - Xung đột là lành mạnh nếu nó tạo tiền đề cho sự sáng tạo và thành quả cao - Sự không nhất quán dẫn đến việc đưa ra những ý kiến sáng tạo - Xung đột phải được kiểm soát tránh dẫn đến tác động tiêu cực 4. Giao tiếp trong nhóm - Giao tiếp ở mức độ cao liên kết 3 đặc điểm trên - Kích thích tinh thần trách nhiệm và cách cư xử thích hợp của mỗi thành viên - Mỗi thành viên hiểu rõ cách cư xử ý kiến và hành động của nhau - Chấp nhận cả nhận xét tích cực lẫn tiêu cực - sẵn sàng cộng tác dựa trên nỗ lực chung và chia sẻ thông tin 5. Chia sẻ quyền lực - Tạo cảm giác là người gây ảnh hưởng kích thích thành viên ra quyết định và thực thi quyết định - Chia sẻ quyền lực kích thích phát triển năng lực cá nhân kỹ năng và sở thích - Chia sẻ tầm nhìn nhìn thấy mục tiêu lớn và tìm ra những thách thức - Chia sẽ trách nhiệm - Chia sẻ mức độ đáp ứng vạch ra những cơ hội phát triển .
