Vai trò của khuếch trương sản phẩm và quảng cáo chính là thực hiện nhiệm vụ này. Cuốn sách này cho thấy tầm quan trọng của hoạt động khuếch trương sản phẩm đối với việc bán hàng của doanh nghiệp. | Xây dựng chương trình quảng cáo Quảng cáo và khuếch trương sản phẩm thường hay bị nhầm lân. Khuếch trương sản phẩm có nghĩa rộng chỉ bất kỳ hình thức truyỀn thông cớ tính thuyết phục nào dược thiết kế nhằm cung cấp cho người mua hàng thông tin vẻ sản phẩm hay dịch vụ và nhằm thúc đẩy họ mua hàng hóa hay dịch vụ. Khuếch trương sản phẩm bao gồm quan hộ công chúng xúc tiến bán hàng bán hàng trực tiếp và quảng cáo. Do đó quảng cáo chỉ là một trong bốn công cụ khuếch trương sản phẩm. Tuy vậy quảng cáo là một chi phí quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp vì thế phần này sẽ xem xét quàng cáo một cách chi tiết hơn. Để một chiến dịch quảng cáo đạt được hiệu quả doanh nghiệp phải ra bốn quyết dinh lớn. Quyết định thứ nhất ỉà xác định rõ các mục tiêu quảng cáo. Quyết định này sẽ tác động tới tất cả các quyết định khác. Chẳng hạn thông điệp quảng cáo phải phù hợp với mục tiêu quảng cáo. Ngân sách cũng sẽ phụ thuộc một phần vào các mục tiêu đang theo đuổi. Cuối cùng các quyết định về phương tiện truyền thông quảng cáo ở đâu sẽ phụ thuộc vào các đối tượng khán thính giả mục tiêu và mục tiêu quảng cáo. Phần này xem xét bốn quyết định đó và các mục tiêu quảng cáo chính các đạc điểm của những thông điệp quảng cáo tốt và những ưu nhược điểm của cấc phương tiện quảng cáo chính. Mục tiêu quảng cáo Mục tiêu quảng cáo là nhiệm vụ truyền thồng cụ thể được thực hiện với một đối tượng khán thính giả cụ thể trong một khoảng thời gian cụ thể. Các mục tiêu quảng cáo có thể được phân loại theo mục đích chính cùa chúng thông báo thuyết phục hay nhắc nhở. Quảng cáo thông báo được sử dụng chù yếu khi giới thiệu một sản phẩm mới. Chức năng của nó là thông tin với mọi người về sân phẩm các đặc điểm và lợi ích Khuếch trương sán phẩm và Quàng cáo 21 của sản phẩm để họ quan tàm tới việc mua sản phẩm đó. Mục tiêu trong trường hợp này là tạo ra nhu cẩu ban đầu. Ví dụ nếu Nestle giới thiệu một sản phẩm sữa mới nhằm dành cho người cao tuổi trong khi người cao tuổi vẫn nghĩ là sữa chỉ dành cho trẻ em công
