Có thể bạn không muốn trả lời câu hỏi của đối tác nếu bạn chưa có đủ thông tin cho một câu trả lời khôn ngoan và thích hợp. Trong tình huống này, hãy dùng thủ thuật trả lời bằng một câu hỏi hay. | 101 BÍ QUYẾT ĐÀM PHÁN THÀNH CÔNG Phần 27 TRẢ LỜI BẰNG MỘT CÂU HỎI HAY Có thể bạn không muốn trả lời câu hỏi của đối tác nếu bạn chưa có đủ thông tin cho một câu trả lời khôn ngoan và thích hợp. Trong tình huống này hãy dùng thủ thuật trả lời bằng một câu hỏi hay. 101 cách đàm phán trong kinh doanh phần 1 Ví dụ Người bán hàng hỏi bạn Nếu tôi có thể lấy được chiếc màu xanh của mẫu này chị có sẵn sàng mua hôm nay không Bạn có thể trả lời Thế anh mất bao lâu để lấy được mẫu này màu xanh và giao hàng Bạn chưa hề cam kết gì và đặt một câu hỏi hay có thể mang lại thông tin quan trọng đối với quyết định mua hàng của bạn. Khi đàm phán mua hàng bạn luôn có thể dùng cách này để có thêm được nhiều thông tin trước khi cam kết mua hàng hơn là làm việc này sau đó. Ứng phó Nếu một ai đó dùng thủ thuật này với bạn bạn nên ứng phó bằng cách trả lời câu hỏi của đối tác một cách tốt nhất và đảm bảo là câu trả lời của bạn được anh ta chấp nhận. Một khi bạn đã đạt được sự hiểu biết lẫn nhau và có sự đồng ý hãy dùng thủ thuật dùng câu hỏi đóng để dành được cam kết mua hàng Nếu tôi lấy được mẫu màu xanh trong tuần này chị sẵn sàng mua hôm nay chứ ST 101 BÍ QUYẾT ĐÀM PHÁN THÀNH CÔNG Phần 28 BẮT THÓP ĐỐI PHƯƠNG Đôi khi một bên đối tác dùng giọng không hay vì tin rằng đối phương không có đủ thông tin để thách thức mình. Thủ thuật thích hợp trong tình huống này là chỉ đơn giản bắt thóp đối phương thách thức đối phương làm điều mà anh ta doạ làm và bạn biết là anh ta sẽ không dám . Ví dụ Một người bán nhà nói một người định mua Đã có người khác trả giá cao hơn giá của chị. Người mua bắt thóp anh ta Sao anh không bán cho người trả giá cao hơn người đó Đây là câu hỏi hay vì nó có thể giúp khám phá ra nguyên nhân sâu xa tại sao người bán vấn muốn đàm phán. Đây là một ví dụ thường thấy khác. Một người mua hàng nói Thực ra tôi chẳng cần sản phẩm của anh. Và câu hỏi thích hợp là Nếu chị không cần sản phẩm của tôi sao lại mất thì giờ .