Tham khảo tài liệu 'luận văn mba : quản trị nguồn nhân lực part 3', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên phát huy tối đa các năng lực cá nhân và cuối cùng là sự thỏa mãn tín nhiệm của khách hàng. Nội dung trình tự thực hiện Các tổ chức doanh nghiệp thường áp dụng các cách đánh giá khác nhau. Tuy nhiên phần lớn đều thực hiện theo trình tự với các bước như sau 1. Xác định các yêu cầu cơ bản cần đánh giá Thông thường những yêu cầu này có thể suy ra từ bản mô tả công việc và bao gồm cả hai phần tiêu chuẩn hành vi và tiêu chuẩn về kết quả công việc thực hiện. Các tiêu chuẩn này được xây dựng chi tiết rõ ràng và chỉ rõ mức độ quan trọng tương ứng trọng số của từng tiêu chuẩn. 2. Lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp Có nhiều phương pháp đánh giá thực hiện công việc khác nhau như sau - Phương pháp bảng điểm Đây là phương pháp đơn giản nhất dùng để đánh giá và cho diểm dựa trên bảng liệt kê những công việc và yêu cầu chủ yếu. Mỗi nhân viên sẽ được đánh giá theo từng yêu cầu sau đó tổng hợp lại sẽ có kết quả đánh giá chung về nhân viên đó. - Phương pháp xếp hạng luân phiên đây là phương pháp được áp dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp. Tất cả nhân viên sẽ được sắp xếp theo thứ tự giảm dần hoặc tăng dần về những điểm chính như thái độ làm việc kết quả thực hiện công việc. Khi tổng hợp kết quả sẽ cho biết ai là người thực hiện tốt nhất dần dần đến người thực hiện công việc yếu nhất hoặc ngược lại . - Phương pháp so sánh cặp tương tự như phương pháp xếp hạng luân phiên nhưng chi tiết và chính xác hơn. Từng cặp nhân viên sẽ lần lượt được đem so sánh về những yêu cầu chính theo đó Người được đánh giá tốt hơn hẵn sẽ được cho 4 điểm Người được đánh giá tốt hơn sẽ được cho 3 điểm Nếu hai người được đánh giá ngang nhau sẽ đều được cho 2 điểm Người được đánh giá xấu hơn sẽ được cho 1 điểm Người được đánh giá xấu hơn hẵn sẽ được cho 0 điểm Khi tổng hợp sẽ lần lượt chọn ra người có số điểm từ cao nhất đến thấp nhất. Ví dụ cho trong bảng sau đây 1 2 3 4 5 6 1 A B C D Tổng hợp 2 A 3 4 3 10 3 B 1 3 2 6 4 C 0 1 0 1 5 D 1 2 4 7 .
