Những năm vừa qua Nhà nước ta đã có nhiều chính sách huy động vốn để đáp ứng nhu cầu chi tiêu (còn thiếu hụt) của Chính phủ, kiềm chế được lạm phát đồng thời có nguồn vốn đáp ứng cho đầu tư phát triển đất nước. Vì vậy, vấn đề huy động vốn cho Ngân sách Nhà nước là vấn đề hết sức quan trọng và đặc biệt quan tâm của các nhà quản lý tài chính trong giai đoạn hiện nay | Khách hàng có nhu cầu mua hoặc thanh toán trái phiếu chỉ cần làm thủ tục giao dịch với 01 cán bộ , khi mua trái phiếu, khách hàng viết phiếu mua trái phiếu và đưa cho cán bộ Kho bạc, cán bộ Kho bạc chọn tờ trái phiếu có mệnh giá phù hợp và viết trái phiếu cho khách hàng, nhập các thông tin vào máy tính và thu tiền vào sổ quỹ và ký tên trên tờ trái phiếu, giao cho khách hàng hoặc yêu cầu khách hàng ký mẫu vào gốc trái phiếu cắt thân tờ trái phiếu giao cho khách hàng (đối với trái phiếu ghi danh) khi thanh toán trái phiếu, khách hàng viết phiếu thanh toán và đưa tờ trái phiếu, phiếu thanh toán cho cán bộ Kho bạc, cán bộ kho bạc kiểm tra tính hợp lệ hợp pháp của tờ trái phiếu và các giấy tờ liên quan, rút cuống trái phiếu để đối chiếu chữ ký mẫu với chữ ký trên phiếu thanh toán trái phiếu đảm bảo khớp đúng (trường hợp trái phiếu ghi danh) , viết số tiền phải thanh toán lên tờ trái phiếu, ký tên lên tờ trái phiếu và phiếu thanh toán, nhập máy tính, yêu cầu người thanh toán ký tên vào tờ trái phiếu, rồi thực hiện việc chi tiền cho khách hàng, ghi sổ quỹ trong nội bộ KBNN.
