Tham khảo tài liệu 'để tiến thân trong công việc part 7', kỹ năng mềm, tâm lý - nghệ thuật sống phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Mhongkynang Một nhóm cần bao gồm hai kỹ năng là kỳ năng quản lý và kỹ năng tưong tác cố nhân. Đề phát huy hiệu quả làm việc theo nhóm bạn cần tập họp đưọc cả hai kỹ năng này. Một nhóm phải thực hiện hầu hết các nhiệm vụ như tổ chức các cuộc họp quyết định ngân sách lập các kế hoạch chiến lược các mục tiêu và giám sát việc thực hiện. Sẽ là điều không tưởng khi hi vọng một cá nhân đảm nhận mọi trách nhiệm quản lý nhóm mà không có sự hỗ trợ nào từ các thành viên khác. Là một tập họp các cá nhân khác nhau nhóm còn cần phải học các cách ứng xử và các kỹ năng quản lý con người. Đề nhóm có thể phát triển tốt và phát huy tác dụng của nó bạn có thể tham khảo một số gợi ý sau đây Trước hết nhóm cần có tâm điểm. Hai tâm điểm chính là nhóm và nhiệm vụ được giao. Nếu cần quyết định một vân đề nhóm sẽ quyết định. Nếu có vướng mắc nhóm sẽ giải quyết. Nếu một thành viên không đủ năng lực hoàn thành nhiệm-vụ nhóm sẽ yêu cầu thay thế. Khi mâu thuẫn cá nhân tăng lên nhóm cần xem xét vấn đề từ khía cạnh ảnh hưởng của mâu thuẫn đó tới những nhiệm vụ được giao cho mỗi cá nhân. Nhưng nếu nhóm thiếu sự tổ chức và 112 mục đích cụ thể khi đó trách nhiệm lại thuộc về cấp lãnh đạo và chủ đầu tư. Thứ hai là cần có sự minh bạch rõ ràng về mục tiêu chính của dự án. Trong bất kỳ trường hợp nào nhóm cũng phải giải thích rõ ràng và cụ thể nhằm đảm bảo mọi người đều hiểu rõ về điều đó. Tiếp theo nhóm cần có những cách tác động khác nhau lên các loại người khác nhau trong nhóm. Trách nhiệm của trưởng nhóm là khuyến khích các cá nhân ít nói bộc bạch ý kiến của mình và tham gia vào các cuộc thảo luận và hoạt động của nhóm. Ngược lại những người sôi nổi trong nhóm thường có xu thế nổi bật và chiếm ứu thế ở trong các thảo luận nhóm. Trách nhiệm của trưởng nhóm là theo dõi họ khuyến khích họ đóng góp ý kiến đồng thời nhắc nhờ họ phải biết lắng nghe ý kiến người khác. Mặt khác nhóm cũng cần có sự phản hồi trong mọi hoạt động của các cá nhân. Mọi sự phê bình phải mang tính công bằng và khách quan tập hưng
