(0) Diễn tả vật lý và diễn tả logic - Sự diễn ta chức năng ở mức vật lý + Nêu rõ mục đích và cách thực hiện của quá trình xử lý. + Trả lời hai câu hỏi: “Làm gì?” và “Làm như thế nào?” Dùng phương pháp gì? Biện pháp gì? Dùng công cụ gì? (tự động hay thủ công)