Tham khảo tài liệu 'tâm lý học kinh doanh thương mại part 2', khoa học xã hội, tâm lý học phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | học tự nhiên khoa học xã hội khoa học kinh tế và trên nền của triết học. Người ta dự đoán thế kỷ 21 là thế kỷ mũi nhọn hàng đầu của tin học tâm lý học và sính vật học. Vai trò của tâm lý học kinh doanh - Cung cấp cho các nhà kinh doanh một hệ thống lý luận về tâm lý. Trên cơ sở đó các nhà kinh doanh biết cách vận dụng các quy luật tâm lý vào hoạt động kinh doanh. - Trên cơ sở hiểu biết tâm lý của khách hàng nhà kinh doanh đưa ra được sách lược đúng đắn về sản phẩm giá cả thị trường phân nghệ thuật giao tiếp trong thương mại. - Giúp các nhà kinh doanh nhận thức được các khó khăn phức tạp của nghề biết được sự khắc nghiệt của quy luật cạnh tranh trong kinh doanh từ đó biết cách chấp nhận biết cách tự ý thức được bản thân cùng những nguyên tắc hành động trong kinh doanh. Chính vì vậy tâm lý học kinh doanh không chỉ góp phần nâng cao năng suất lao động mà còn phải hình thành và phát triển nhân cách con người kinh doanh xã hội chủ nghĩa. II. CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ cơ BẢN 1. Hoạt động nhận thức Nhận thức là quá trình phản ánh hiện thực khách quan của não. Hoạt động nhận thức bao gổm nhiều quá trình khác nhau thể hiện những mức độ phản ánh hiện thực khách quan cảm giác tri giác tư duy tưởng tượng và mang lại những sản phẩm khác nhau về hiện thực khách quan hình ảnh hình tượng biểu tượng và khái niệm . Căn cứ vào tính chất phản ánh có thể chia quá trình nhận thức thành hai giai đoạn lớn nhận thức cảm tính gồm cảm giác và tri giác và nhận thức lý tính tư duy và tưởng tượng . Trong hoạt động nhận thức của con người giai đoạn cảm tính và lý tính có quan hệ chặt chẽ và tác động lẫn nhau. . Cảm giác . L Khái niệm Cảm giác là một quá trình tâm lý phản ánh một cách riêng lẻ thuộc tính bên ngoài của sự vật và hiện tượng đang trực tiếp tác động vào các giác quan của ta. Mỗi sự vật hiện tượng xung quanh ta đều được bộc lộ bởi hàng loạt những thuộc tính bề ngoài như màu sắc kích thước trọng lượng khối lượng hình 12 dáng. Những thuộc tính này được liên hệ với bộ não .
