Tham khảo tài liệu 'thấu hiểu tiếp thị part 2', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | từ những khách hàng hài lòng của bạn. Khách hàng càng trung thành gắn bó thì bạn càng tiết kiệm được tiền quảng cáo. Trước hết hầu hết khách hàng sẽ quay trờ lại mà không cần bạn quảng cáo gì cả. Ke đến nhiều khách hàng vì rất hài lòng sẽ quảng cáo thay cho bạn. Hơn thế nữa quảng cáo thưòng chỉ hấp dẫn được nhũng khách hàng thích so bì giá cả họ chỉ vụt đến rồi đi để lùng kiếm hàng rẻ. Có rất nhiều người thích quảng cáo cho dù có hiệu quả hay không. Tôi không muốn ám chỉ đến những người xem chương trình nhiều tập trên tivi chỉ cần có quảng cáo thương mại giữa chừng để tranh thủ đi vệ sinh. Một người bạn cũ thông thái của tôi Tiến sĩ Steuart Henderson Britt đã tin tưởng quảng cáo một cách nhiệt thành như sau Làm kinh doanh mà không có quảng cáo thì cũng giống như nháy mắt tỏ tình với một cồ gái trong bóng đêm. Bạn biết mình đang làm gì nhưng chẳng ai khác biết cả. Câu thần chú của các công ty quảng cáo là Đi ngủ scÝm thức dậy sớm làm việc như điên quảng cáo. Còn tôi vẫn cứkhuyên là Hãy quảng cáo cho hay đừng quảng cáo dở. David Ogilvy cảnh báo rằng Đùng bao giờ viết ra một mẫu quảng cáo mà bạn không muốn người í rong gia đình bạn đọc. Bạn không nói dối vợ mình. Vậy cũng đùng nói điều đó với tôi. 4 Ogilvy đã chỉ trích những người quảng cáo chỉ lo tìm 6 Thấu hiểu tiếp thị từ A đến z kiếm giải thưởng chứ không phải để bán hàng rằng Ngành quảng cáo. đang bị trì kéo xuống bời những người tạo ra nó. Họ chẳng biết bán gì cả và chẳng hề bán được một chút gì trong suốt cuộc đời họ. họ xem thưòng việc bán hàng. Cuộc đời họ chỉ để phô trưong sự thông minh và ỉùa bịp khách hàng đun tiền để họ phô bày sự độc đáo và tài năng của họ thôi. 5 Còn những người ưa chuộng qu ảng cáo có thể dẫn ra nhiều trường hợp có kết quả xuất sắc như thuốc lá Marlboro rượu vốt ka Absolut xe hơi Volvo. Những trường hợp sau đây cũng có tác dụng Một công ty quảng cáo tìm người bảo vệ. Ngay hôm sau công ty đó bị cướp. Nếu bạn nghĩ rằng quảng cáo không đáng đồng tiền - Chúng ta biết rằng có 25 ngọn núi ở
