Tham khảo tài liệu 'những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 6', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | BẢNG 17-1 Mối quan hệ giữa chiên lược tiếp thị chung và việc tưởng thường lực lượng bán hàng MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC Nhanh chóng giành dược thị phân Củng cố địa vị lãnh đạo thị trường Tối đa hóa khả năng sinh Ợi Nhõn viên bón Ngưởĩ năng động. Người giải quyết vđn toy chơi có hòng lý tưởng độc lập đề có tính ganh dưa tính dồng dội Một quản trị viên về quan hệ Mục tiêu bón Tìm dược mối Buôn bán mang tính Tộn nhập khách hàng Duy trì nỗ lực cao tư vđn hãng Vai trò của Để giành dược Để thưổng cho Để quản lý phối tưởng thưởng khóch hàng Để thưổng cho thành tích cao những doanh số mới và hiện có thức sản phẩm Để khuyến khích bán theo nhóm Để thưởng cho việc quản lý khách hàng tưởng thưởng - họ cần sự giám sát. Thông qua giám sát công ty chỉ đạo yà động viên lực lượng bán hàng làm tốt hơn. Chỉ dạo Nhán viên Bán hănc Bộ phận lãnh đạo bán hàng nên can dự đến đâu trong việc giúp đỡ nhân viên bán hàng qụản lý địa bàn của họ Điều đó tùy thuộc vào nhiều thứ từ qui mô của công ty cho đến kinh nghiệm của lực lượng bán hàng. Do đó giữa các công ty có sự khác biệt nhau rất lớn trong việc giám sát nhân viên bán hàng chặt chẽ đến độ nào. Và những gì đạt hiệu ở công ty này có thể chẳng được tích sự gì ở công ty khác. Triển khai Mục TIÊU VỀ Khách hảng và Định Mức Chào mời Phần lớn các công ty đều phân loại khách hàng của mình dựa trên khôi lượng giao dịch lợi nhuận và tiềm năng phát triển và rồi ấn định chỉ tiêu chào mời theo đó. Do đó nhân viên bán hàng có thể chào mời hàng tuần với những khách lớn hay có tiềm năng lớn còn các khách nhỏ thì không cần phải gọi đều như vậy. Ngoài chuyện qui mô và tiềm năng của khách định mức chào mời cũng có 309 TẶP2 thể dựa vào những yếu tô khác như chào mời để cạnh tranh và tình hình phát triển của khách hàng chẳng hạn. Các công ty thường ấn định rõ lực lượng bán hàng của họ nên dành bao nhiêu thời gian cho việc tìm kiếm khách hàng mới. Như Spector Freight muôh nhân viên bán hàng của mình dành 25 phần trăm thời gian cho việc tìm khách mới và ngưng .