Tham khảo tài liệu 'thương mại điện tử và kinh doanh qua mạng part 2', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | o Customization khả năng biến đổi website sao cho phù hợp với từng người xem đáp ứng yêu cầu sở thích riêng biệt của từng người xem làm cho người xem có cảm giác thân quen đối với website của riêng mình o Communication cho phép sự tương tác hai chiều giữa người xem và website o Connection bao gồm hai ý. Thứ nhất có đường chỉ dẫn nơi người xem đang đứng trong website. Thứ 2 có những đường link đến các website liên quan hoặc hữu ích để tiện lợi cho người xem trong trường hợp muốn tìm thêm thông tin. o Commerce có chức năng hỗ trợ giao dịch thương mại ví dụ như giỏ mua hàng ước tính chi phí đặt hàng. Nguyên tắc thành công rút ra từ thực tiễn A. Dành cho doanh nghiệp tận dụng TMĐT như một kênh marketing bán hàng hỗ trợ khách hàng bổ sung B. Dành cho kinh doanh trực tuyến e-business - mô hình kinh doanh kiếm tiền trực tuyến Một số gương thành công - Google Yahoo Hotmail YouTube Amazon eBay Alibaba - Một số câu chuyện thất bại - - - Bài học rút ra từ những thất bại này Những chi tiết giải thích minh họa về trong phần Bí quyết thành công trong Thương mại điện tử và Kinh doanh trực tuyến này sẽ được giải đáp trong lớp học Thương mại điện tử và Kinh doanh trực tuyến - cơ bản do VITANCO tổ chức hàng tháng thông tin về lớp học có thể được tìm thấy ở cuối ebook này hoặc ở website www. vitanco. com 4. Thực trạng Thương mại điện tử và Kinh doanh trực tuyến trên Thế giới Xem các hình số liệu minh họa trong Powerpoint bài giảng lớp Thương mại điện tử và Kinh doanh trực tuyến - cơ bản do VITANCO tổ chức hàng tháng thông tin về lớp học có thể được tìm thấy ở cuối ebook này hoặc ở website www. vitanco. com --14 -- VITANCO - 133C Bình Thới - Tel 08 9626730 - HP Chuyên Đào tạo Thương mại điện tử - Thiết kế Website - Quảng cáo trực tuyến Website - Email support@ - YIM vitancohelp 5. Thực trạng Thương mại điện tử và Kinh doanh trực tuyến ở Việt Nam Trích từ Báo cáo Thương mại điện tử năm 2006