Các nghiên cứu chỉ ra rằng phỏng vấn cấu trúc có độ tin cậy và hiệu lực cao nhất. Trong phỏng vấn cấu trúc, các câu hỏi được hoạch định trước và được hỏi cho mỗi ứng viên theo cùng cách thức. Sự khác biệt duy nhất giữa các phỏng vấn với các ứng viên khác nhau có thể là ở việc thăm dò, hoặc đặt các câu hỏi tiếp theo, nếu ứng viên đã không trả lời câu hỏi một cách đầy đủ. Các phỏng vấn đề cao những câu hỏi cấu trúc cũng luôn cung cấp thang điểm. | Chiêu mộ và lựa chọn - 31 Phỏng vấn cấu trúc. Các nghiên cứu chỉ ra rằng phỏng vấn cấu trúc có độ tin cậy và hiệu lực cao nhất. Trong phỏng vấn cấu trúc các câu hỏi được hoạch định trước và được hỏi cho mỗi ứng viên theo cùng cách thức. Sự khác biệt duy nhất giữa các phỏng vấn với các ứng viên khác nhau có thể là ở việc thăm dò hoặc đặt các câu hỏi tiếp theo nếu ứng viên đã không trả lời câu hỏi một cách đầy đủ. Các phỏng vấn đề cao những câu hỏi cấu trúc cũng luôn cung cấp thang điểm đánh giá cấu trúc mà qua đó đánh giá ứng viên sau khi phỏng vấn. Ba loại phỏng vấn cấu trúc đã được thảo luận trong tài liệu nghiên cứu phỏng vấn theo mẫu phỏng vấn tình huống và phỏng vấn mô tả hành vi. Hiệu lực dự báo cao lệ thuộc vào việc có được các thông tin liên quan đến ứng viên về các kỹ năng khả năng và thái độ cần thiết cho sự thành công trong công việc. Phỏng vấn tình huống và phỏng vấn mô tả hành vi có gắng thu thập và đánh giá một cách chính xác những thông tin liên quan đến công việc. Cả hai cách phỏng vấn cấu trúc này bắt đầu với việc phân tích công việc kỹ lưỡng. Các câu hỏi phỏng vấn căn cứ trực tiếp vào phân tích công việc và được kiểm tra lại bởi các chuyên gia công việc để mà phỏng vấn có hiệu lực nội dung minh bạch. Phỏng vấn tình huống tập trung chủ yếu vào những câu hỏi định hướng tương lai về những điều mà ứng viên sẽ thực hiện nếu gặp phải với một tình huống công việc giả định trong khi phỏng vấn mô tả hành vi hỏi về các hành vi trước đây- những điều mà ứng viên thực sự làm trong vị trí việc làm hoặc tình huống trước đây mà có thể những điều này sẽ xảy trong công việc sắp tới. Cả hai cách này đều tốt nhưng không có bằng chứng rõ ràng là cách nào sẽ tốt hơn. Có ba loại câu hỏi phỏng vấn tình huống. Loại đầu tiên là tình huống hoặc có tính cách giả thuyết. Phỏng vấn viên hỏi ứng viên những điều mà anh hoặc cô ấy sẽ làm ở một tình huống công việc cụ thể. Loại câu hỏi thứ hai liên quan đến kiến thức công việc chẳng hạn như định nghĩa một thuật ngữ giải thích một .
