Có bao giờ bạn nhận ra người mình đang đối thoại có cách ăn nói giống như mình và bạn thấy hứng khởi, tự nhiên hơn khi nói chuyện với người đó? Nhiều doanh nhân, giới chủ, các nhân sự cao cấp đã dày công nghiên cứu văn hóa, tập tục các nước, các vùng miền khác nhau. Ngoài ra, họ còn tìm hiểu tâm lý, tính cách con người để có thể ứng xử tốt với các đối tác, đặc biệt là đối tác ngoại quốc. Điều này giúp họ thành công hơn trong cuộc thương thảo cũng như. | Cách cư xử của người quản lý đối với nhân viên Có bao giờ bạn nhận ra người mình đang đối thoại có cách ăn nói giống như mình và bạn thấy hứng khởi tự nhiên hơn khi nói chuyện với người đó Nhiều doanh nhân giới chủ các nhân sự cao cấp đã dày công nghiên cứu văn hóa tập tục các nước các vùng miền khác nhau. Ngoài ra họ còn tìm hiểu tâm lý tính cách con người để có thể ứng xử tốt với các đối tác đặc biệt là đối tác ngoại quốc. Điều này giúp họ thành công hơn trong cuộc thương thảo cũng như thiết lập mối quan hệ mới. về mặt đối ngoại nếu không ít người đầu tư công sức để thích ứng với đủ loại đối tác thì trong đối nội tức là đối xử với chính những nhân viên của mình đôi khi các doanh nhân các nhà quản trị lại quên tìm hiểu tâm lý và văn hóa của đội ngũ nhân viên để cư xử cho phù hợp đối với từng người. Thường thì các nhà quản trị có khuynh hướng thiết lập phong cách làm việc để những người xung quanh tuân thủ hơn là chịu ảnh hưởng bởi người khác. Ngược lại một số nhà quản trị đặc biệt nữ doanh nhân lại tinh tế hơn trong việc nhận biết phong cách tính tình và những điều mong muốn của nhân viên. Từ đó họ có những lối ứng xử phù hợp giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và dễ chịu. Những nhà quản trị biết nhận ra trong đội ngũ nhân viên của mình ai là bụt ai là ma để mặc áo cà sa hoặc áo giấy cho phù hợp bao giờ cũng dễ dàng khiến các nhân viên dưới quyền làm điều mình mong muốn. Một mẹo nhỏ trong cách cư xử là dùng những từ ngữ trùng với điều mà nhân viên đang mong muốn hướng đến hoặc những từ ngữ có ý nghĩa theo sở thích của họ thậm chí những từ cửa miệng của họ. Ví dụ khi nhận ra được nhân viên mình đang phấn đấu để trở thành một chiến lược gia nhà quản lý tìm mọi cơ hội để lồng từ chiến lược vào trong các cuộc trò chuyện về công việc. Chẳng hạn khi yêu cầu nhân viên đó lập một kế hoạch nhỏ nhà quản lý sẽ hỏi những câu như Chiến lược hoạt động của anh ta là gì . Chẻ nhỏ mục tiêu nghề nghiệp của nhân viên để lồng ghép vào những việc cụ thể đơn giản hàng ngày của họ sẽ giúp
