Nếu nhãn hiệu giúp phân biệt sản phẩm này với sản phẩm kia thì thương hiệu giúp phân biệt nhãn hiệu nào là nhãn hiệu tốt, có uy tín. Nhiều cuộc nghiên cứu đã chứng mình rằng người tiêu dùng thiên vị hẳn về phía sản phẩm có nhãn hiệu mà họ đã từng biết | VAI TRÒ CỦA THƯƠNG HIỆU Nếu nhãn hiệu giúp phân biệt sản phẩm này với sản phẩm kiả thì thướng hiệu giúp phân biệt nhản hiệu não lả nhản hiệu tốt co uy tín. Nhiệu cuộc nghiện cưu đả chưng minh rằng ngưới tiệu dung thiện vị hẳn vệ phíả sản phâ m co nhản hiệu mả ho đả tưng biệt tưng nghe noi đện nhiệu hớn. Một cuộc khảo sảt gân đây trong lĩnh vực tiệu dung cho thây co đện 90 ngưới tiệu dung Việt Nảm quyệt định muả sản phâ m hảng hóả dịch vu thống quả thướng hiệu. Noi khảc đi theo cảm nhân củả khảch hảng thì cứ co thướng hiệu thì chât lướng nhât định phải tốt hớn. Thât vây cảm nhân củả ngưới muả vệ chât lướng củả một sản phâ m khống nhât thiệt liện quản đện sư hiệu biệt thât sư vệ nhưng cống nằng qui cảch củả sản phâ m đo. Chât lướng cảm thây đước lả nhưng gì ngưới muả cho rằng no noi lện chât lướng Ví du xe hới đằt tiện lả xe sảng trong hớn mốt khoả hoc giả cảo thì chât lướng giảng viện se tốt hớn cằp loả lớn hớn lả âm thảnh tốt hớn. Vả mốt khi khảch hảng đả hải long với mốt thướng hiệu nảo đo thì ho se trớ nện trung thảnh vả khống dệ gì thảy đố i. Điệu nảy co nghĩả lả thướng hiệu co thệ giup nhưng nhản hiệu co thâm niện tảo rả cảc hảng rảo phong thu đệ chống choi lải sư tân cống củả cảc nhản hiệu mới mả thuât ngư tiệp thị goi lả entry bảrriers tảm dịch lả rảo cản cạnh trảnh . Dĩ nhiện để duy trì chức nằng entry bảrriers nảy đoi hoi chât lướng thât sự củả cảc sản phâ m dịch vu củả thướng hiệu đo phải luốn đước DÀNH CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ĐƯƠNG ĐAI 15 cải tiến tu bổ vì cuối cung khách hàng cung cần phải thấy sự khác biết vế chầt giữả mốt nhản hiếu có tiếng vả mốt nhản hiếu bình thữờng. Nếu khống có vu khí thữờng hiếu thì thất khó khăn chó cảc nhản hiếu có thầm niến chống chói lải cảc nhản hiếu mời có cung sản phầ m xuất hiến trản lản. Đó lả khống kế đến cảc đối thu cảnh trảnh thuốc trữờng phải tả đảó chuyến Sảó chép mố hình kinh dóảnh củả ngữời khảc hóăc cạnh trảnh khống lảnh mảnh. Tróng thời đải mả cón ngữời có thế nhấn bản những chu cữu chu chó thống quả phữờng .
