Tái định vị thương hiệu là công việc làm mới hình ảnh của thương hiệu, tạo một sức sống mới cho thương hiệu nhằm đáp ứng được sự thay đổi của thị trường cũng như của người tiêu dùng hay một mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Tái định vị là một chiến lược thay đổi vị trí cảm nhận về thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu. | Khái niệm và tại sao cân tái định vị thương hiệu. Tái định vị thương hiệu là công việc làm mới hình ảnh của thương hiệu tạo một sức sống mới cho thương hiệu nhằm đáp ứng được sự thay đổi của thị trường cũng như của người tiêu dùng hay một mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Tái định vị là một chiến lược thay đổi vị trí cảm nhận về thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Tập đoàn viễn thông VNPT trước đây được xem như nhà độc quyền trong mắt khách hàng thì hàng loạt hoạt động trong chiến lược tái định vị thương hiệu của mình hình ảnh VNPT nay trở nên gần gũi thân thiện và là nơi khơi nguồn của Cuộc sồng đích thực . Hoặc khi Vinaphone thay đổi nhận diện để tạo một cảm giác mới lạ cho khách hàng với một thông điệp Không ngừng vươn xa . Hay một sắc màu tươi trẻ của S-fone đã làm cho nhiều bạn trẻ thích thú. Khi môi trường cạnh tranh thay đổi khi doanh nghiệp không có sự cảm nhận tốt từ khách hàng khi hình ảnh thương hiệu mờ nhạt già nua thiếu sức sống khi chúng ta muốn thay đổi nhóm khách hàng mục tiêu khi doanh nghiệp muốn lột xác để bước sang một giai đoạn mới của quá trình cạnh tranh. là lúc doanh nghiệp có thể nghĩ đến giải pháp tái định vị thương hiệu. Tùy theo từng mục tiêu chiến lược của từng chương trình tái định vị mà chúng ta quyết định có phải thay đổi sản phẩm hay không. Doanh nghiệp có thể không thay đổi sản phẩm nếu chiến lược của doanh nghiệp chỉ đơn giản là tạo một cảm xúc mới lạ thông qua thông điệp truyền thông bằng hình ảnh mới. Nhưng nếu sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp chưa tốt điều này được người tiêu dùng cảm nhận được thì dù hình ảnh thương hiệu có làm mới đẹp đến mấy thì cũng vô nghĩa. Việc doanh nghiệp tái định vị mà chỉ thực hiện bằng việc thay đổi thông điệp truyền thông .
