Gap là một tập đoàn nhưng cũng là một hãng bán lẻ. Tập đoàn này sở hữu những danh mục đầu tư gồm nhiều nhãn hiệu khác nhau như: nhãn hiệu Gap (phong cách tươi trẻ, luôn thay đổi kiểu Mỹ); Banana Republic (cao cấp); Old Navy (vui tươi, hợp thời trang, có chất lượng tốt) và Forth & Towne (phong cách gần gũi với cuộc sống). | Gap - Nhãn hiệu không thể bỏ qua Gap là một tập đoàn nhưng cũng là một hãng bán lẻ. Tập đoàn này sở hữu những danh mục đầu tư gồm nhiều nhãn hiệu khác nhau như nhãn hiệu Gap phong cách tươi trẻ luôn thay đổi kiểu Mỹ Banana Republic cao cấp Old Navy vui tươi hợp thời trang có chất lượng tốt và Forth Towne phong cách gần gũi với cuộc sống . Gần đây công ty mẹ đã xây dựng các web site mới cho các nhãn hiệu trong gia đình Gap. Và với những rủi ro vốn có họ đã chuốc lấy thảm họa bởi những tham vọng của mình các web site của họ phải ngưng hoạt động trong vòng 2 tuần khi vừa đựơc tung ra. Nhân viên khảo sát bị buộc phải tìm ra thông tin địa điểm cửa hàng. Lực lượng bán hàng được hướng dẫn từng người một. Tất cả có vẻ kỳ lạ cổ lỗ sỉ và vô lý. Công ty đã cố gắng hạ thấp nhất mức thua lỗ nhưng một bài báo trên tờ New York Times đã ước lượng con số này có thể lên đến hàng triệu đô la doanh số kinh doanh qua mạng. Gap vẫn giữ vững quan điểm của họ là sẽ không chuyển sang một hệ thống mới một khi nó vẫn còn có thể hoạt động. Có vẻ như là Gap muốn để mọi người chờ đợi một thời gian. Và cuối cùng những web site mới cũng đã được đưa vào hoạt động. Thế nhưng lợi ích thu được từ những nỗ lực tuyệt vời này là gì
