Sự bùng nổ thông tin khiến các thương hiệu gặp khó khăn khi thu hút người tiêu dùng và các nhà quảng cáo đang tìm đến con đường mới: tạo chiến dịch được cư dân mạng tự tay phát tán như hiệu ứng lây lan của virus. | Viral marketing và những ý tưởng phát tán clip bậc thầy Sự bùng nổ thông tin khiến các thương hiệu gặp khó khăn khi thu hút người tiêu dùng và các nhà quảng cáo đang tìm đến con đường mới tạo chiến dịch được cư dân mạng tự tay phát tán như hiệu ứng lây lan của virus. Người sử dụng hiện nay có thể tắt banner trên trình duyệt bỏ qua những trang tiếp thị trên báo giấy và chuyển kênh khi gặp quảng cáo trên TV. Để thành công các chuyên gia quảng cáo phải thực hiện được chiến dịch hấp dẫn đến mức người xem không những không bỏ qua mà còn chia sẻ cho bạn bè dưới các hình thức truyền miệng phát tán qua blog Mạng xã hôi tin nhắn nhanh email. Thuật ngữ viral marketing được giáo sư Jeffrey F. Rayport ở Trường kinh doanh Harvard Mỹ nhắc đến trong bài báo The Virus of Marketing Quảng cáo kiểu virus trên tạp chí Fast Company vào tháng 12 1996. Thuật ngữ này sau đó được phổ biến rộng hơn nhờ Tim Draper và Steve Jurvetson sáng lập công ty Draper Fisher Jurvetson vào năm 1997. Viral marketing mô tả chiến thuật khuyến khích lan truyền nội dung tiếp thị đến những người khác. Thông điệp truyền tải có thể là một video clip truyện vui flash game e-book phần mềm hình ảnh hay đơn giản là một đoạn text. Các nhà nghiên cứu nhận thấy trung bình mỗi người có hơn 10 mối quan hệ mật thiết khoảng 150 mối quan hệ xã hội và các quan hệ lỏng lẻo khác. Vì vậy các nhà kinh tế đánh giá viral marketing như một giải pháp mới cho ngành tiếp thị trước sự phổ biến của YouTube và trào lưu chia sẻ video trực .
