Tham khảo tài liệu 'giáo trình tâm lý học kinh doanh du lịch part 7', khoa học xã hội, tâm lý học phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Sáng ăn nhanh và đơn giản. Trưa ăn ương quán và không uống rượu bia ương bữa sáng và trưa. Trong giao tiếp - Thích sử dụng các nghi thức quốc tế cách chào hỏi bắt tay. nhưng nói chung không quá cầu kỳ. - Nói cảm ơn xin lồi là cần thiết nhưng không cần thiết phải cúi gập người khi chào. Nụ cười luôn được coi trọng. - Khi mời khách Đài Loan nên gửi giấy mời trước 2 tuần và nên tránh ngày lễ. Khách được mời nên mang theo một món quà nhỏ hoa quả đổ lưu niệm. . - Không tự ý cầm đồ vật của họ. Nên khen ngợi hoặc tỏ ra yêu thích đồ vật của họ. - Cũng như mọi người châu Á người Đài Loan rất trọng lễ nghi trong giao tiếp nghi thức gặp nhau là những cử chỉ khoan thai mực chào hỏi đúng quy cách là một biểu hiện của phẩm hạnh. - Tôn trọng tôn ty trật tự nên sự kính nể hầu như là một nét nổi bật trong giao tiếp xã hội. Người già rất được kính trọng. Người Đài Loan ít gọi tên riêng trong trò chuyện thưa gửi. - Bắt tay là kiểu chào phổ biến. - Trong ăn uống tương đối giống người Việt Nam. - Giao tiếp bằng điện thoại phổ biến đễ dàng và thuần lợi. Dặc điểm khi đì du lịch - Khách du lịch Đài Loan có mức độ hiểu biết khá đầy đủ về các tổ chức du lịch quớc gia Singapore Thái Lan Nhật Bản Hàn Quốc và Trung Quốc. Họ thường có nhiều kinh nghiệm đi du lịch ở nước ngoài. - Phụ nữ có ảnh hưởng quyết định trong việc lựa chọn địa chỉ du lịch nào đó. Họ thường tự tìm hiểu và quyết định chuyến đi. - Để chuẩn bị một chuyến đi thường dự định trong 6 tháng và giữ chỗ ít nhất một tháng trước ngày khởi hành. - Khi đi du lịch thích chọn 1 à mùa xuân và mùa hè thời gian nghỉ thường từ một đến ba tuần. - Khách du lịch Đài Loan thường rất ưa chuộng những chương ưình du lịch trọn gói. 4 4. Khách du ỈỊch người Anh Đặc điểm chung - Lạnh lùng trầm lặng thực tế và bân rộn là người của công việc . 67 - Thích thực tiễn ngắn gọn không ưa dài dòng giằu đầu óc thực tế. - Người Anh theo chủ nghĩa cổ tục luôn giữ thổi độ dè dặt giữ ý - Luôn tôn thờ gia đình ít thay đổi và có tính truyền thống cao. - .