Bảo hành: Cam kết của người bán đối với người mua về việc chịu trách nhiệm thay thế những sản phẩm hỏng hoặc hoàn trả tiền trong khoảng thời gian nhất định. | Bảo hành Warranty Cam kết của người bán đối với người mua về việc họ sẽ chịu trách nhiệm thay thế những sản phẩm hỏng hoặc hoàn trả tiển trong một khoảng thời gian nhất định. Bỏ thầu Bid Trong thị trường các tổ chức khi một nhà cung ứng viết thư chào hàng cho công tỵ có nhu cầu mua một loại hàng hoá hoặc dịch vụ. Biến động của cầu Demand variability Trong thị trường các tổ chức là ảnh hưởng của cầu phái sinh đến nhu cẩu về các sản phẩm liên quan ưong việc sản xuất hàng tiêu dùng. Biểu đồ quản lý Control charts Biểu đồ biểu diễn kết quả hoạt động thực tế cùa doanh nghiệp so với tiêu chuẩn quỵ dinh dặt ra. Biểu diễn thực hành Demonstration Một khâu trong quá trình bán hàng trong đó nhân viên bán hàng thử nghiêm việc sử dụng thực hành ngay trên sản phẩm trong quá trình giới thiệu. Các-ten Cartel Một hình thức cấu kết các công tỵ để tạo thế độc quyền. Cán cân thương mại Balance of trade Sự chênh lệch giữa kim ngạch xuất khẩu và nhập khẩu của một quốc gia. Cán cân thanh toán Balance of payments Dòng tiền ra vào của một quít gia. Công ty quảng cáo Advertising agency Công ty độc lập làm công việc dịch vụ hỗ trợ người muốn quảng cáo trong việc lập kê hoạch và thực hiện các chương trình quảng cáo. Cảm nhận Perception Cái ta cảm thấy nhờ các giác quan. Cảm nhận có tính chọn lọc Selective perception Sự nhận biết của khách hàng dối với các tác nhân kích thích chỉ có được khi họ muốn cảm nhận chúng. Câm nhận ẩn ý Subliminal perception Sự cảm nhân sâu hơn mức nhân thức bề ngoài. Cảm nhận về sản phẩm Product positioning Nói về cảm nhận của người tiêu dùng về các đặc điểm công dụng chất lượng ưu và nhược điểm của một sản phẩm. Cầu Demand Là yêu cầu vé hàng hoá của người tiêu dùng trên thị trường Cầu phái sình Deriveddemand Trong thị trường công nghiệp là nhu cầu về sản phẩm công nghiệp có liên quan đến nhu cầu về sản phẩm tiêu dùng. 4Ó Giá vù Chiến lược giá Cấm vận Embargo Lệnh cấm hoàn toàn vê việc mua bán một loại hàng hoá nào dó hoặc quan hệ buôn bán với một quốc gia. Chào hàng