Tìm kiếm và phát triển những “nhân tài chưa lộ diện” luôn là một khâu quan trọng trong chiến lược nhân sự và viêc̣ phát hiện, đánh giá đúng tiềm năng của đội ngũ nhân viên trong công ty la ̀ bài toán hóc búa đối với cać nha ̀ lañ h đaọ . Viêc̣ khai thać năng lưc̣ tiêm̀ ân̉ cuả nhân viên là môṭ trong số cać nghệ thuâṭ lañ h đaọ hiêṇ đaị . Trong quyên̉ sać h “Năng lưc̣ câǹ biêt́ cuả nhân viên - Kinh nghiêṃ thưc̣ tế trong 500 doanh nghiêp̣ lơń trên thế giới” tác giả Mai Hoa. | Trong cuốn “ Những Kẻ Xuất Chúng” Gladwell đã từng viết: “Chúng ta đều biết những kẻ thành công như những cây sồi vươn lên từ những hạt mầm cứng cỏi. Nhưng liệu chúng ta có hiểu biết đủ nhiều về thứ ánh sáng mặt trời đã sởi ấm cho chúng, về thứ đất đai mà trong đó chúng cắm sâu bộ rễ và những con thỏ hay thợ rừng mà chúng đủ may mắn tránh thoát”. Nhà lãnh đạo hay nhân viên khi mới bắt đầu đều là những hạt mầm còn nằm trong một lớp vỏ cứng, đều quan trọng là có được đều kiên thuận lợi để phát triển hay không. Nếu người quản lý biết được thứ ánh sáng cần thiết và tạo dựng một vùng đất phù hợp thì nhân viên sẽ như những hạt sồi có cơ hội vươn lên, sinh trưởng tốt. Muốn có được thành công lâu bền thì nhà lãnh đạo phải làm sao để nhân viên có thể phát triển cùng với doanh nghiệp. Phải lựa chọn nhân viên một cách thận trọng và đúng lúc. Người quản lý cần tạo cho nhân viên những cơ hội, thử thách để biết xem họ có thích hợp với công việc hay không. Phát triển nhân viên nghĩa là mở ra một khoảng trời riêng, tự do và trao cho họ quyền tự quyết các công việc của mình, riêng người quản lý sẽ giám sát kết quả đạt được trong khoảng thời gian nhất định.
