Tôi đã tiến hành một cuộc điều tra với toàn bộ nhân viên trong bộ phận Housekeeping để xác định xem nhân viên trong bộ phận có phải đang thiếu động lực làm việc hay không? Cuộc điều tra, và kết quả phân tích những số liệu thu thập được đã hé mở cho tôi nhiều vấn đề thú vị. 1. Cuộc điều tra trong bộ phận. Tôi đã tiến hành hai cuộc điều tra. Một bằng phiếu thăm dò với nhân viên trong bộ phận. Một qua phỏng vấn trực tiếp với trưởng bộ phận và các supervisor. Mẫu. | Bùi Duy Thái - Báo cáo thực tập. Chương II Phân tích thực trạng của bộ phận Housekeeping. Tôi đã tiến hành một cuộc điều tra với toàn bộ nhân viên trong bộ phận Housekeeping để xác định xem nhân viên trong bộ phận có phải đang thiếu động lực làm việc hay không Cuộc điều tra và kết quả phân tích những số liệu thu thập được đã hé mở cho tôi nhiều vấn đề thú vị. 1. Cuộc điều tra trong bộ phận. Tôi đã tiến hành hai cuộc điều tra. Một bằng phiếu thăm dò với nhân viên trong bộ phận. Một qua phỏng vấn trực tiếp với trưởng bộ phận và các supervisor. Mầu điều tra bằng phiếu thăm dò 20 Bùi Duy Thái - Báo cáo thực tập. PHIẾU THĂM DÒ Tên tôi là Bùi Duy Thái thực tập sinh trong bộ phận House Keeping. Đề tài thực tập của tôi còn thiếu nhiều thông tin về các đồng nghiệp tôi đang làm việc cùng. Chính vì thế tôi mong các bạn cung cấp cho tôi những thông tin đó bằng cách khoanh tròn hay đánh dấu điền vào những phương án trả lời ô trả lời phù hợp với bản thân bạn nhất. Tôi xin chân thành cảm ơn 1. Khi một người hỏi tôi Bạn làm nghề gì tôi sẽ trả lời theo cách A. Tôi là nhân viên trong khách sạn. B. Tôi là nhân viên bộ phận House Keeping trong khách sạn. C. Tôi là nhân viên bộ phận giặt là public buồng trong khách sạn. 2. Sau một ngày làm việc tôi luôn cảm thấy bạn có thể chọn một hoặc nhiều phương án A. Chán nản. B. Buồn. C. Căng thẳng. D. Mệt mỏi. E. Nhẹ nhõm. F. Vui tươi. G. Phấn chấn. 3. Công việc thường xuyên khiến tôi thấy bạn hãy đánh dấu vào ô trống thể hiện cấp độ phù hợp với bạn Chán Thú 4. Khối lượng công việc thường xuyên mà tôi thấy phù hợp là vào khoảng 50 60 70 X80 80 5. Tôi luôn cố gắng A. Hoàn thành công việc. B. Làm tốt công việc. C. Phát triển nghề nghiệp. 21 Bùi Duy Thái - Báo cáo thực tập. 6. Những người trong công ty có mối quan hệ tốt nhất với tôi là nếu người đó thuộc các bộ phận như House Keeping F B FO bạn hãy ghi rõ tiểu bộ phận mà người đó làm việc. Ví dụ Bạn ghi bộ phận giặt là thay vì ghi House Keeping A. Tên B. Tên C. Tên D. Tên E. Tên Bộ phận Bộ phận Bộ
